能源投诉
一、基本情况
2018年2月，12398能源监管热线投诉举报有效信息367件。按诉求性质分类，投诉30件，占有效信息的8.17%;咨询291件，占有效信息的79.29%;其他46件，占有效信息的
2018年2月，从12398能源监管热线收到的有效信息数量和投诉举报数量来看，辽宁省均居首位。(详细情况见表二)
三、受理、办理及回访情况
根据国家有关法律法规规定，对2018年2月收到的
。如果你的光伏补贴长时间被拖欠没有下发，给你支个招：
拨打能源监管热线12398或者电力系统服务热线95598举报投诉
(不少补贴被拖欠的朋友打过电话，据说特别管用，欢迎大家留言反馈)
来源和支付方法及补贴执行周期20年。
(以下是正文截图)
通过对文章的解读，关于光伏补贴我们可以了解两点：
一、光伏电站发电补贴的来源：
1、可再生能源发展基金
2
：
严格执行国家能源局、工信部、省光伏扶贫领导小组《省光伏扶贫项目管理暂行办法(试行)》(晋光伏扶贫组1号)关于光伏产品准入要求，严格执行技术标准。
2.5项目建设地点：广灵县一斗泉乡一斗泉村、后山窑村
项目负责人须具备一级注册建筑师执业资格;
(3)投标人近5年已累计完成20MW以上光伏电站施工业绩，其中：不少于1个10MW光伏电站施工业绩，无重大质量事故和投诉(以合同复印件及相关证明资料为准
一、基本情况
2018年2月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6311件，环比下降19.73%。
按诉求性质分类，投诉370件，占有效信息的5.86
可再生能源行业类569件，占9.02%;石油天然气行业类232件，占3.68%;煤炭行业类2件，占0.03%;其他事项665件，占10.53%。
投诉举报主要集中在电力行业，共337件。从业务分类情况看
已落实改造的地区，可汲取哪些经验教训?什么才是真正可持续的清洁取暖路径?带着这些问题，本报记者专访了中国工程院院士、国家能源专家咨询委员会委员、国家气候变化专家委员会成员江亿。
方向正确 关键是控制
排放总量
中国能源报：2017-2018年采暖季，北方地区集中推行清洁取暖，为治理雾霾作出了贡献，但期间也出现了不少争议。您怎么看这些现象?
江亿：随着我国城镇化飞速发展，北方地区采暖需求也在变化
最近很多光伏电站用户发现家里光伏电站发电量一下降低了不少，便找到安装商投诉说产品出现了问题。其实不必过于紧张，我们常说的1kW发电量4-6度/天，这个是一年发电量的平均值。春秋两季是光伏电站发电高峰
就会增加。
最后附上一个疑问解答：
Q
光伏电站发电量不高，我家会断电吗?
答：家用光伏电站都是跟国家电网相联的，当光伏发电产生的电力不足以满足用电器的需求时，就会由国家电网的电力自行进行补充，所以不必担心电力不足的情况。
版权归原作者所有，365光伏整理发布
来源：光伏能源圈、网络
现代科技手段，不断丰富监管方式，持续完善监管标准体系，提高监管的协调性、有效性和准确性。严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。 (五)加强能源
12398热线投诉举报事项。 (五)加强能源生产建设安全管理 贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《国家发展改革委国家能源局关于推进电力安全生产领域改革发展的实施意见
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉
