能源局12398

能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2019年8月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 2019年8月，国家能源局12398热线

9月12日，国家能源局通报了8月份12398能源监管热线投诉举报处理情况。 8月份，共收到有效信息10220件，同比减少11.21%。 在全部有效信息中，新能源和可再生能源行业数量占比排在第二位
本人不了解发电度数。 国家能源局对此部署开展了重点专项监管工作。其中，国网天津市电力有限公司蓟州供电公司因抄表人员漏录抄表数据及付款系统问题，导致该用户结算款项滞后，而合同延期签订则是由于用户外出务工

为深入贯彻落实国家能源局关于开展用户获得电力优质服务、12398热线投诉举报共性问题专项治理等供电监管工作要求，充分发挥专家作用，切实提升供电重点专项监管工作实效，近日，江苏能源监管办在启动现场检查
之前召开供电监管专家座谈会，听取有关意见和建议。 交流会上，江苏能源监管办介绍了国家能源局开展获得电力重点监管、12398共性问题专项治理等工作方案，并就专项监管现场检查大纲作了说明。来自电力行业

? 答：每个地区电价不一样，按照财政局的文件来看，个人小规模电站不应该有税费，建议拨打12398进行咨询。 问：请问电费补贴没有下应该找那个部门呢?是能源局吗? 答：电力部门负责并网，以及补贴垫付
，财政部是负责补贴下发，能源局负责指标管控，发改委负责补贴标准制定，所以，补贴没有下发，根儿在财政部这儿，不是电网也不是能源局。。。但是可以给能源局投诉热线12398打电话。 问：5千瓦电站发电

近日，国家能源局西北监管局2019年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。 为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极畅通投诉举报
)投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 2019年7月，国家能源局12398热线共收到涉及陕西、宁夏、青海三省(区)有效信息710件，环比增加35.50%，同比减少14.15%。 从诉求性质

8月14日，国家能源局通报了7月份12398能源监管热线投诉举报处理情况。 7月份，共收到有效信息11665件，同比减少4.63%。 在全部有效信息中，新能源和可再生能源行业数量占比排在第二位
2018年3月31日并网发电，但2018年8月以来一直未结算电费，按照合同约定应每2个月结算一次电费，联系当地供电企业却被告知上传数据丢失。 为集中解决投诉举报中的问题，国家能源局部署开展了重点专项

7月29日，国家能源局发布了《2019年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》，其中涉及光伏方面的有12件投诉，主要涉及光伏补贴、电费结算结算、并网等问题。 而在这12件投诉中，居然有
并网延迟。 这仅仅是2019年6月份的12398投诉中体现出的问题，必然还有类似的问题出现。希望大家在自己电站出现问题之后，及时与当地电网公司(95598)、国家能源局能源监管热线(12398)沟通，共同

2019年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息7957件，环比增加7.22%，同比减少7.87%。 按诉求性质分类，投诉548件，占有效信息的6.89%;举报11件，占有效信息的0.14
区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。 以下关于光伏发电投诉举报及处理结果： 2019年6月12398热线关于光伏发电投诉举报事项具体处理情况 国家能源局部署的12398热线投诉举报

一、基本情况 2019年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息7957件，环比增加7.22%，同比减少7.87%。 按诉求性质分类，投诉548件，占有效信息的6.89%;举报11件，占有
告知当事人。 2019年6月已办结投诉举报279件(含部分往月结转)，完成回访261件。 另外,国家能源局部署的12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作正在积极开展中，各派出机构已建立了共性

7月25日，国家能源局在京召开新闻发布会，分析上半年能源形势，发布可再生能源并网运行情况和2019年光伏发电全国补贴竞价情况，解读《油气管网设施公平开放监管办法》，发布12398能源监管热线