电力安全

，应适时调整规划目标和任务。 (三)推进煤炭和电力行业协同发展，保障能源电力安全稳定供应 一是多措并举保障电煤市场的供需平衡和稳定供应。煤炭稳定供应关系国计民生，保持煤炭市场供需平衡、具备一定余缺

75.55%；电力安全14件，占有效信息的5.11%；成本价格和收费3件，占有效信息的1.09%；市场准入7件，占有效信息的2.56%；新能源和可再生能源11件，占有效信息4.01%；其它事项32件
排在全省前三位。（2016年8月份12398能源监管热线地区分布情况见表二）四、主要反映问题8月份接收的有效信息中，反映的问题涉及供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。一是迎峰度夏期间停电抢修不及

%；电力安全方面12件，占投诉举报的5.43%；市场准入方面5件，占投诉举报的2.26%；成本价格和收费方面2件，占投诉举报的0.90%；电力交易方面1件，占投诉举报的0.45%；其他事项9件，占投诉举报的
，其次是石油天然气行业。电力行业在供电服务、电力安全、市场准入等方面存在的问题包括：一是部分城乡结合部等人口密集地方或配网薄弱地区，由于天气炎热，空调等大功率电器使用时段集中导致超负荷跳闸停电次数增多或

%；电力安全方面5件，占投诉事项的3.88%。二、处理情况。根据国家有关法律法规规定，各派出机构对春节期间收到的129件投诉事项全部进行了受理。截止到2016年2月13日，已办理完毕110件，占投诉受理量

0.15%；供电服务方面408件，占60.4%；电力安全方面21件，占3.11%；市场准入方面46件，占6.8%；成本价格和收费方面87件，占12.88%；其他（电力）方面112件，占16.66%。（三
原因分析（一）主要问题群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、业扩报装、电力安全等方面反映的问题较多。1、供电服务方面。共受理408件

行业。 电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁、停电抢修不及时;二是部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长、局部电压低;三是个别电力设施距离

十八大即将召开之际，我们以服务经济社会 促进新能源发展为主题召开新闻发布会，目的是认真贯彻省委、省政府和国家电网公司决策部署，向社会发布省电力公司保障全省电力安全可靠供应、服务新能源发展的实践和绩效

电力交易机构，形成公平规范的市场交易机制。四是推进发用电计划改革，更多发挥市场机制的作用。五是稳步推进售电侧改革，有序向社会资本放开售电业务。六是开放电网公平接入，建立分布式电源发展新机制。七是加强电力统筹规划和科学监管，提高电力安全可靠水平。