投诉
编者按：10月31日上午10时，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。同时，介绍防范化解煤电产能过剩风险
索比光伏网讯:国家能源局新能源和可再生能源司副司长 李创军10月31日上午10时，国家能源局召开新闻发布会介绍2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉
索比光伏网讯:10月31日，10月31日，国家能源局召开新闻发布会，市场监管司副司长赵国宏就国家能源局及其派出机构如何确保人民群众每件投诉举报事项都能得到及时、规范、高效的解决问题进行解答。问
：国家能源局及其派出机构如何确保人民群众每件投诉举报事项都能得到及时、规范、高效的解决?市场监管司副司长赵国宏作出如下解答。这是人民群众很关心的一个问题，为了确保投诉举报事项处理工作及时、规范、高效，我们
十九大召开期间(10月18日-24日)，12398热线共收到华北区域有效信息280件，其中，投诉27件、举报1件，均及时有效处理，未发生因处理不及时或处理不妥而引起的投诉。
为确保在党的十九大召开
加大12398热线投诉举报调查、处理和追责力度，确保群众通过12398热线反映的诉求能够得到及时、快速解决。二是完善风险防控制度，安排专人每天排查风险投诉，注重问题抓早、抓小、抓要害关键，及时妥善
注册建造师执业资格，并具有安全生产考核合格证且未担任其他施工建设工程项目;
3)所投产品必须通过相关国际认证及国内CQC认证，并符合国家强制性标准要求;
4)投标人三年内无重大质量投诉或合同违约责任
内无重大质量投诉或合同违约责任承诺书( 设备采购及施工安装标段);
4.2.2.8
联合体协议书( 设备采购及施工安装标段);
4.2.2.9
承诺书
1)项目经理未担任其他施工建设工程项目
结束后请接到中标通知的候选人按通知要求与招标人联系商定合同签订有关事宜。投标人有任何疑问，请在公示期内以书面形式（授权代表签字并加盖公章）向以下 质疑及投诉受理部门提出，超过公示期将不予受理。二
、中标公示期限从2017年10月24日16：00至2017年10月27日16：00止。三、质疑及投诉受理部门投标人如有任何质疑、投诉，投标人应将质疑或质疑函正本原件（需由投标单位授权代表签字并加盖单位公章）在
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项
件，占82.05%;宁夏9件，占11.54%;青海5件，占6.41%。
(二)分类情况
按诉求性质分类：投诉25件，占32.05%;举报1件，占1.28%;咨询12件，占15.39%;表扬、求助
政府部门对这块是非常重视。前段时间鉴衡的同事陪同国家能源局到石家庄进行一些调研，主要也是能源局收到质量问题的反馈，除了政府以外像消协也受到了一些质量问题的投诉，也委托我们接下来对投诉进行调研处理
的异议或投诉等。 3.8银行资信记录良好，财务状况良好，具备足够的流动资金承担本次招标项目。 3.9外省投标人需要按现行有关文件规定办理相关投标手续。 3.10资格审查方式：采用资格后审方式
。“之前我们接到过江山的一起投诉，农户才装了3个月，电板就坏了，公司也找不到了。” 张彪举例，“比方说前两年淘汰的电板，当时的确是符合国家标准，但国标在不断提高，这板现在已不合格。而这种区别，老百姓
