投诉

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办努力畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉

危害性，让“同呼吸，共命运”的口号人人知晓，让公众建立起大气污染治理从我做起的责任意识，营造良好的舆论氛围和社会环境。健全12369环保举报制度，畅通信访举报投诉机制，建立健全环保社会监督员制度

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用，认真
受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2018年3月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下： 基本情况 (一)收到有效信息情况 2018年3月

非法集资的风险提示函 经与建始县相关职能部门联系了解到，当地相关职能部门已于去年6月陆续接到投诉，并已对湖北永恒太阳能股份有限公司开展调查并持续向社会公众进行风险提示，亿责令该公司停止售卖3.6万元

目前的家用光伏市场渠道乱象，“从消费者的投诉反应来看，家用光伏市场的渠道问题具体就是体现在两个方面。一是水货组件和非正版组件通过非正规途径流入市场，另外就是市场上出现了以次充好的市场行为。有许多非正规

。 2)投标人必须近3年内不少于5个独立光伏电站的监理业绩，或3年内不少于10项电力工程监理业绩，无重大质量事故和投诉。 3)项目总监应具有国家注册监理工程师执业资格，具有独立光伏项目总监经历。拟

山东临沂兰山消费者协会王志礼主任向记者解释了目前的家用光伏市场渠道乱象，从消费者的投诉反应来看，家用光伏市场的渠道问题具体就是体现在两个方面。一是水货组件和非正版组件通过非正规途径流入市场，另外就是

一、基本情况 2018年3月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6660件，环比增加5.53%。 按诉求性质分类，投诉256件，占有效信息的3.84%;举报
可再生能源行业类1124件，占16.88%;石油天然气行业类132件，占1.98%;煤炭行业类7件，占0.11%;其他事项650件，占9.76%。 投诉举报主要集中在电力行业，共243件。从业务分类