投诉

，包括原辅料入厂、供应商质量管理、半成品检验、生产过程质量监控、最终产品检验、出厂检验等全过程的质量监控和检验活动，以及快速反应的顾客咨询和投诉渠道。质量是企业的生命线，作为一个制造型的企业更是如此

用电需求。企业在2015年9月完成订单生产后，通过上海口岸出口到泰国，由泰国的进口商批发给泰国的各大超市销售。2016年2月开始，陆续接到顾客投诉该产品存在质量问题，主要是该产品的太阳能板接线盒存在接触不良
太阳能板破损或接触不良等产品质量问题。三是售后服务质量有待于提升。该企业没有建立针对顾客投诉的应急预案，在处理客户投诉时，沟通渠道不通畅，没有采取积极有效的措施来消除产品存在的质量问题，最终导致退运。为此

是*ST新都在过渡期内发生重大不利变化。具体来看，即在今年4月9日重组预案发布之后，*ST新都再次被投诉曝出违规担保事项；此外公司2014年年报被出具无法表示意见，进而导致*ST新都在今年5月21日起被

合同签订日期为准)。 3.5财务要求：提供企业近两年的财务报表(包括资产负债表、损益表和现金流量表，经过注册会计事务所审计、副本复印件加盖公章); 3.6信誉要求：近两年无重大质量投诉或合同

讲解，但是对于他们的不配合，我们必须拿起法律武器12398能源监管投诉举报热线，维护我们自己的合法权益，共同推进光伏事业的发展。据统计2016年5月至2016年7月，12398能源监管投诉平台公布共接收
13件光伏投诉事件阻碍分布式光伏电站发展的主要因素是并网及补贴，其中光伏并网问题共6件，补贴投诉共5建，项目建设申请与设备各1件。通过以上13件投诉事件的处理结果得知：在国家层面还是鼓励分布式光伏

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管投诉举报热线作用，认真
受理能源监管投诉举报，定期公布投诉举报处理情况。现将2016年7月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2016年7月，国家能源局12398能源监管热线（以下

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