投诉

索比光伏网讯:2016年8月，山西省登录12398投诉举报平台2746人次。山西能源监管办受理有效信息146件，其中反映停电抢修、服务行为等电力有关问题的数量占85%，咨询相关能源政策、业务办理程序
工程6件，抄表收费3件，其它事项9件。二、主要问题根据《国家能源局12398投诉举报处理暂行办法》的规定，山西能源监管办直接调查处理了投诉举报44件,联合企业调查处理102件。本月群众对频繁停电

索比光伏网讯:国家能源局江苏监管办公室通报2016年第三季度12398热线监管状况，总有效信息326件，涉光伏1件，投诉内容为某光伏项目虚假竣工，引起监管部门重视，原文如下：江苏能源监管办12398
热线2016年三季度投诉举报受理情况通报为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等

2016年8月，山西省登录12398投诉举报平台2746人次。山西能源监管办受理有效信息146件，其中反映停电抢修、服务行为等电力有关问题的数量占85%，咨询相关能源政策、业务办理程序等事项的数量占
收费3件，其它事项9件。二、主要问题根据《国家能源局12398投诉举报处理暂行办法》的规定，山西能源监管办直接调查处理了投诉举报44件，联合企业调查处理102件。本月群众对频繁停电、低电压ink

索比光伏网讯:2016年8月，山西省登录12398投诉举报平台2746人次。山西能源监管办受理有效信息146件，其中反映停电抢修、服务行为等电力有关问题的数量占85%，咨询相关能源政策、业务办理程序
工程6件，抄表收费3件，其它事项9件。二、主要问题根据《国家能源局12398投诉举报处理暂行办法》的规定，山西能源监管办直接调查处理了投诉举报44件，联合企业调查处理102件。本月群众对频繁停电

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管投诉举报热线的作用
，认真受理能源监管投诉举报，定期公布投诉举报的处理情况。现将2016年8月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2016年8月，国家能源局12398能源监管热线

拉动市场的能量提前耗尽，随之引发的是惨烈无比的价格战。更多详情5.国家能源局通报8月份光伏行业投诉举报情况日前，国家能源局通报2016年8月份12398能源监管投诉举报处理情况，通报显示，新能源和

年内无重大质量投诉或合同违约责任。在中国南方电网有限责任公司供应商资信档案无尚在时效期内的不良记录。及未被列入全国法院失信被执行人名单、未被列入全国工商行政管理部门经营异常名录及严重违法企业名单。d

，否则投标均无效。 b、提供有效的型式和例行试验报告。 c、投标人5年内无重大质量投诉或合同违约责任。在中国南方电网有限责任公司供应商资信档案无尚在时效期内的不良记录。及未被列入全国法院失信被执行人

。 3.投标人资格要求 3.1具有三年以上相关产品独立生产、供应和售后服务的能力; 3.2投标设备在近三年内无重大运行事故，无重大质量投诉及合同违约情形; 3.3投标时需提供政府采购反商业贿赂
审计报告、业绩、投标设备在近三年内无重大运行事故、无重大质量投诉及合同违约的书面证明或承诺、由注册所在地或项目所在地检察机关出具的报名公告发布后开具的行贿犯罪档案查询结果证明和投标人资格要求中的其他资料