投诉

索比光伏网讯: 为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报
事项，国家能源局近日公布了2017年4月份12398能源监管热线投诉举报处理情况。 电力行业被投诉最多 广东省投诉第一 通报结果显示，2017年4月收到的有效信息中，电力行业类3839件，占78.51

电力行业被投诉最多 广东省投诉第一通报结果显示，2017年4月收到的有效信息中，电力行业类3839件，占78.51%；新能源和可再生能源行业类493件，占10.08%；石油天然气行业类36件，占
0.74%；煤炭行业类4件，占0.08%；其他事项518件，占10.59%。各省（自治区、直辖市）按照投诉举报数量排序，广东、河南、四川、河北和贵州(并列)、湖北、陕西、内蒙古和湖南（并列）、广西排在全国

10.08%;石油天然气行业类36件，占0.74%;煤炭行业类4件，占0.08%;其他事项518件，占10.59%。 投诉举报主要集中在电力行业，共402件。从业务分类情况看电力交易方面1件，占
0.25%;电力安全方面35件，占8.71%;市场准入方面5件，占1.23%;供电服务方面332件，占82.59%;成本价格和收费方面20件，占4.98%;其他方面9件，占2.24%。 群众投诉举报反映

投诉举报主要集中在电力行业，共402件。从业务分类情况看电力交易方面1件，占0.25%；电力安全方面35件，占8.71%；市场准入方面5件，占1.23%；供电服务方面332件，占82.59%；成本价
格和收费方面20件，占4.98%；其他方面9件，占2.24%。群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。个别供电企业未规范分布式光伏发电项目并网发电费用结算流程，个别

分布式光伏发电项目并网管理体系和协调机制，制订光伏发电突发服务事件应急预案，落实服务质量监管和舆情监控，妥善、及时处置项目业主投诉事件。第三章 管理职责第一节 省公司职责第十条 发展策划部负责汇总并上

运营，用户解决了担忧，才能促进新能源车的推广。充电运营不仅有好的商品还要有好的服务、好的运营，因为充电和用户的频次是最高的，用户的投诉点也是最高的，有车占位或者充电桩掉线等等都是后期运维的事情，我觉得

、设计业绩，无重大质量事故和投诉; ②具有已投运火电项目单机300MW等级及以上设计业绩(提供合同复印件)，无重大质量事故和投诉; ③具备5年内承担过累计容量至少1200MW火电工程(含光热发电
工程)施工承包投产业绩，无重大质量事故和投诉。 (4)信誉要求：具有良好的商业信誉。 (5)EPC项目经理要求：投标人的拟任项目经理应具有国家一级建造师资格。 (6)其他要求：投标人在中国

完成调查，若中途退出调查、调查过程拖拉延时、调查过程中被企业多次投诉并查实的或上报的调查结果与实际情况存在较大差异的，将通报相关部门，两年内不得在我区从事光伏发电相关业务。4、正确对待、积极配合。各重点用能
调控的重点对象，也将结合电力直接交易工作纳入负面清单企业。区经信局联系人:陈红华;联系电话82700816;电子邮件：2727615559@qq.com。投诉电话：82705238。附件：杭州市萧山区经济和信息化局2017年5月15日

)进行投诉，截至5月10日上午11点，苏州12345平台有关绿能宝的投诉累计近30单。据悉，目前苏州警方已介入调查。 兑付计划延期 4月17日，针对提现逾期情况，绿能宝首次公开发声，承认项目逾期
层出不穷的情况下，千名投资者抱团维权。 投资人杨先生对《国际金融报》记者透露，现在投资人想尽各种办法，希望能要回自己的钱，在群内统一组织群友向苏州12345进行投诉和举报是其中一个思路。目前其所在的维权群