供电企业

瓦。华北能源监管局针对河北南网分布式光伏发电项目总量多、增量大、后劲足、关系众多农户切身利益等发展特点，多措并举，采取了对典型投诉事项进行现场核查，对投诉多发、易发的地市级供电企业开展季度性供电服务督导座谈
，利用监管信息平台向河北省电力公司迅速转办督办，对投诉人进行电话回访，对供电企业加强政策宣贯等措施，及时化解矛盾，及时回应投诉人的合法合规合理诉求，及时耐心地答复咨询人，促使供电企业提升分布式光伏

发生停电或者电压低等问题，影响群众生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是个别地区供电企业存在用户办理用电报装时间长、业务系统用户信息更新不及时、催收电费过程操作不规范等问题；四是个别地

并网容量130万千瓦。华北能源监管局针对河北南网分布式光伏发电项目总量多、增量大、后劲足、关系众多农户切身利益等发展特点，多措并举，采取了对典型投诉事项进行现场核查，对投诉多发、易发的地市级供电企业开展季度性
供电服务督导座谈，利用监管信息平台向河北省电力公司迅速转办督办，对投诉人进行电话回访，对供电企业加强政策宣贯等措施，及时化解矛盾，及时回应投诉人的合法合规合理诉求，及时耐心地答复咨询人，促使供电企业提升

金融机构、保险机构支持光伏扶贫;供电企业负责农村电网改造升级，确保满足ink"光伏发电上网需求，并负责电表调试与安装、并网发电、及时发放上网电量补贴资金。6.贫困户可得到多少收益?确立为光伏扶贫的贫困户，每年可通过电费收益中获取3000元补助。

资料，造成分布式光伏发电项目电费补贴发放不及时；四是个别地区供电企业因用户预存电费不足，采取停电措施催缴预存电费；五是个别供电企业报装、换表等用电业务办理不规范，引发用户不满。天龙光电信披违规 收到

、保险机构支持光伏扶贫;供电企业负责农村电网改造升级，确保满足光伏发电上网需求，并负责电表调试与安装、并网发电、及时发放上网电量补贴资金。 6.贫困户可得到多少收益? 舒城县桃溪镇，确立为光伏扶贫的贫困户，每年可通过电费收益中获取2000元补助。

13.33%。2017年11月，已受理投诉举报事项按地市级供电企业排名情况如下：1.国网陕西省电力公司西安供电公司 2件2.陕西地方电力(集团)有限公司宝鸡供电分公司 1件3.国网宁夏电力公司中卫
个别工作人员主动服务意识不强，不能及时核对用户资料，造成分布式光伏发电项目电费补贴发放不及时;四是个别地区供电企业因用户预存电费不足，采取停电措施催缴预存电费;五是个别供电企业报装、换表等用电业务办理

解释说明，澄清事实，使当事人消除了误解;二是通过协调督促，加快电能质量问题的解决，及时消除了安全隐患,保障了群众正常生产生活;三是对投诉举报相对集中、较多的供电企业进行专题调查，责令供电公司从管理、体制