企业诉求
问题。9月份能源投诉举报主要集中在电力行业通报指出，2017年9月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息6035件，环比减少19.64%。按诉求性质分类，投诉376件，占有
可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修力量薄弱；三是部分供电企业工作人员由于服务
索比光伏网讯:美国太阳能制造商龙头股大跌，此前有制造商诉求相当于征关税接近100%。特朗普将在明年1月12日前做决定。曾有美国官员称，他批准对太阳能产品征关税概率超过90%。有媒体称，中国的
提议的关税税率还远低于此前美国破产太阳能制造企业Suniva申诉的请求水平。今年4月申请破产九天后，Suniva依据美国《1974年贸易法》第201条款，提请ITC发起全球保障性调查，其对进口太阳能电池
索比光伏网讯:10月中旬，在河北石家庄市西区石获南路的一间办公室，企业负责人李领群刚接待完三位咨询家庭光伏电站的用户，他正准备和技术人员开车前往58公里外的行唐县，到一家农户进行10kW光伏电站的
大量的市场调研，就毅然投身了户用光伏。李领群回忆。他锁定了光伏龙头企业晶澳，并在考察了其位于邢台的生产基地后，果断争取到了晶澳在石家庄地区的独家代理权。李领群总结其对于光伏品牌的选择主要考虑了两方面：一是
加大12398热线投诉举报调查、处理和追责力度，确保群众通过12398热线反映的诉求能够得到及时、快速解决。二是完善风险防控制度，安排专人每天排查风险投诉，注重问题抓早、抓小、抓要害关键，及时妥善
化解社会各类用能矛盾。三是强化应急值守，严格落实岗位职责，加强与能源企业沟通联动，确保发现问题第一时间应对处置。十九大期间12398投诉举报情况如下：
一、基本情况
(一)收到有效信息情况
10月18
占据了较大的主动权。但是随着用户对光伏了解的深入，品牌意识也在逐渐增强。
为什么要安装光伏电站?
探究终端用户的安装诉求，石家庄地区代理商李领群介绍，像李大爷、郭亚坤这样的养老、投资是两大基本诉求
。”李清说。
户用光伏电站现在的市场如何?
户用光伏市场的“风口”已然形成，并成为圈内甚至圈外企业竞相争夺的主战场。
然而，作为光伏业内人士，不得不面对的一个现实是：当下甚至很长时间内，终端用户
口口相传仍是户用光伏市场传播的主要形式，而具体品牌的选择过程中，经销商占据了较大的主动权。但是随着用户对光伏了解的深入，品牌意识也在逐渐增强。为何安装？探究终端用户的安装诉求，石家庄地区代理商李领群介绍
，像李大爷、郭亚坤这样的养老、投资是两大基本诉求，特别是养老需求，占据了安装量的绝大部分。听从经销商的建议，李大爷家选择了全额上网，这样按照石家庄三类资源区光伏标杆上网电价0.85元/千瓦时，再加上
左邻右舍口口相传仍是户用光伏市场传播的主要形式，而具体品牌的选择过程中，经销商占据了较大的主动权。但是随着用户对光伏了解的深入，品牌意识也在逐渐增强。为何安装？探究终端用户的安装诉求，石家庄地区代理商李领群
介绍，像李大爷、郭亚坤这样的养老、投资是两大基本诉求，特别是养老需求，占据了安装量的绝大部分。听从经销商的建议，李大爷家选择了全额上网，这样按照石家庄三类资源区光伏标杆上网电价0.85元/千瓦时
件，占82.05%;宁夏9件，占11.54%;青海5件，占6.41%。
(二)分类情况
按诉求性质分类：投诉25件，占32.05%;举报1件，占1.28%;咨询12件，占15.39%;表扬、求助
，已受理投诉举报事项按地市级供电企业排名情况如下：
1.国网陕西省电力公司西安供电公司1件
2.国网陕西省电力公司渭南供电公司1件
3.国网陕西省电力公司西咸供电公司1件
4.国网宁夏电力公司
可靠性，目前来说，没有一个统一有效的把控尺度，需要我们有这样的一个建立相应的评价机制，在平价上网时代来为光伏的发展保驾护航。我们看一下行业的整个诉求，从四个方面两说，第一个地方政府或者行业主管部门来说，我们
火热的户用系统里头，怎样评价它是否安全。还有目前行业里头存在比较严重的问题，样机做的水平很高，效率做的很高，器件用的一流企业，但是怎么保证批量生产的时候，仍然拥有样机一样的质量呢，我们怎么能够安全可靠的
光伏电站便进入了25年之久的运维市场。从2013年开始，随着国内终端应用市场的大跨步，特别是度电补贴制度的实施，保障光伏电站高效运行的运维系统逐渐备受关注，企业竞相推出解决方案。至2015年互联网
+概念的爆发，开始让最具互联网基因的运维系统大放异彩，贯穿全生命周期的运维平台兴起，传统擦板子的运维模式也在大数据的催发下向资产化管理智能变革，并且正好契合了当下分布式光伏广而分散的的管理诉求。洗牌前夜
