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组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的，涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为，均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式，向国家能源局派出机构投诉举报。

项目EPC总承包合同未经招标即签署，可能因为违反法律规定而无效。作为主合同的EPC总承包合同无效后，有关担保合同等从合同也会无效，将会对相关方产生较大不利影响。在分布式光伏工程结算纠纷中，承包商的诉求
通常是要求业主支付拖欠的工程款，而业主往往以工程质量瑕疵和工期延误为由提出反诉。根据民事诉讼中谁主张、谁举证的原则，提出诉求的一方应提供相应的证据来证明自己的主张。因此，在工程建设过程中，涉及

处理方法，快速妥善处理群众诉求，有效缓解化解了各类社会用能矛盾。针对部分受自然灾害影响较大的地区，相关派出机构和当地供电企业建立了快速有效的沟通机制，及时解决群众反映的诉求，做好受灾地区群众的疏导工作
;针对供电企业自身存在的问题，通过责令整改、协调督促等方式，指导供电企业有针对性提升供电服务水平，提高群众用能满意度;针对涉及其他政府部门职能的诉求，依据相关法律法规，找准问题源头，督促供电企业或指导

，采取不同的处理方法，快速妥善处理群众诉求，有效缓解化解了各类社会用能矛盾。针对部分受自然灾害影响较大的地区，相关派出机构和当地供电企业建立了快速有效的沟通机制，做好受灾地区群众的疏导工作;针对
供电企业自身存在的问题，通过责令整改、协调督促等方式，指导供电企业有针对性提升供电服务水平;针对涉及其他政府部门职能的诉求，依据相关法律法规，找准问题源头，督促供电企业或指导群众按照法定程序向相关政府部门

。赵国宏表示，针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局机关与派出机构依据国家有关法律法规及文件规定，针对不同地区出现问题的不同特点，采取不同的处理方法，快速妥善处理群众诉求，有效缓解化解了各类社会用能矛盾
服务水平;针对涉及其他政府部门职能的诉求，依据相关法律法规，找准问题源头，督促供电企业或指导群众按照法定程序向相关政府部门反映，推动问题的解决。另外，随着迎峰度夏的到来，全国大部分区域用电负荷持续增长