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单位：件四、反映的主要问题投诉反映的问题主要集中在电力行业,主要反映供电服务方面的问题:一是部分地区频繁停电，抢修不及时;二是部分地区供电设备存在安全隐患，导致用户投诉;三是部分地区供电
服务存在不规范，影响用户正常用电;四是部分地区分布式光伏发电项目存在领取补贴不及时等问题。针对群众反映的投诉举报事项，东北能源监管局严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过解释说明

1日清晨7点多，2019年的第一缕阳光照亮内蒙古自治区科尔沁右翼前旗俄体镇兴安村，比村民们更早醒来开始工作的，是家家户户屋顶上的光伏太阳能板。 44岁的村民刘贤胜来到厨房，打开电磁炉开始做早饭
取代了火炕，电器的使用，使刘贤胜家告别了以往烧煤取暖、满屋黑烟的环境。支持这些电器工作的，是他家屋顶上的12块光伏太阳能板。阳光照射下的分布式光伏太阳能板闪着耀眼的光芒。2017年6月安装的这些

电力设备(powersystem)主要包括发电设备和供电设备两大类，发电设备主要是电站锅炉、蒸汽轮机、燃气轮机、水轮机、发电机、变压器等等，供电设备主要是各种电压等级的输电线路、互感器、接触器等等
年分布式光伏新增装机规模19.44GW，同比增长3.7倍，2018前三季度分布式光伏新增装机17.14GW，同比增长约12%;其次，电动汽车快速发展，未来用户侧储能也有望兴起，也对配网提出了新的需求

管理工作，采取技术手段对用电负荷进行限制，确保光伏设备设施稳定运行;三是督促运维单位全面清理集中式光伏电站运行状况，对大电网延伸覆盖区域内的供电设备进行回收记入台账，由各地科学调配，用于提升大电网无法覆盖区域的供电能力。

运维单位全面清理集中式光伏电站运行状况,对大电网延伸覆盖区域内的供电设备进行回收记入台账,由各地科学调配,用于提升大电网无法覆盖区域的供电能力。
目前,我省在大电网未覆盖区域采用独立光伏供电,先后建成集中式电站182座,建设户用系统4.6万套,满足21万群众的基本生活用电,实现了无电人口用电全覆盖。通电前,独立光伏供区群众与外界

管理工作,采取技术手段对用电负荷进行限制,确保光伏设备设施稳定运行;三是督促运维单位全面清理集中式光伏电站运行状况,对大电网延伸覆盖区域内的供电设备进行回收记入台账,由各地科学调配,用于提升大电网无法覆盖区域的供电能力。

国网山东省电力公司，华能山东发电公司、华电山东公司、国家能源山东电力公司、大唐山东发电公司、华润电力华东大区、各省调光伏发电企业：为保障电力系统安全稳定运行，落实国家可再生能源政策，规范光伏
发电并网调度运行管理，山东能源监管办结合山东实际组织起草了《山东光伏电站并网运行管理实施细则(征求意见稿)》。请各有关单位研提意见，于11月9日前将书面意见扫描件及Word电子版反馈我办。附件

。供电设备及供电线路遭受雷击时，在电源线上出现的雷电过电压平均可达上万伏，并且输出线还是引入远处感应雷电的主要因素。雷电脉冲沿电源线侵入光伏微电子设备及系统，可对系统设备造成毁灭性的打击。 3
山东一个10kW户用光伏电站，并网柜里面的防雷器多次烧毁经研究分析，原因可能是两方面： 1、防雷器质量不过关，没有到达相应的电压等级，组串式逆变器交流侧的防雷模块，L线对地的电压等级要

分量，冰箱、洗衣机等家电都被如数搬上货车一起转场。这一变化得益于一套光伏供电设备。新疆地理环境复杂，在边远山区实施电网延伸工程难度大、成本高，且不适宜流动性强的农牧民。此时，丰富的当地光热资源使
太阳能开发成为解决无电人口用电的重要突破口。 2014年，新疆启动实施无电区电力建设工程，通过新能源光伏独立供电方式解决了近13万无电区人口的用电。过去放牧生活很枯燥，只能用煤油灯、蜡烛照明。阿仁阿帕

与以往草原牧民转场尽量轻装上阵相比，这些年，牧民阿仁阿帕拉洪的货车增加了不少分量，冰箱、洗衣机等家电都被如数搬上货车一起转场。这一变化得益于光伏供电设备。新疆地理环境复杂，在边远山区实施电网延伸
工程难度大、成本高，且不适宜流动性强的农牧民。此时，丰富的当地光热资源使太阳能开发成为解决无电人口用电的重要突破口。 2014年，新疆启动实施无电区电力建设工程，通过新能源光伏独立供电方式，解决了近

，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题: 一是部分区域供电设备和线路故障造成停电，抢修时间较长，个别地区线路老化、负荷增加等导致用户端电压偏低
供电企业电价政策宣传不到位，电费收取信息披露不充分;五是个别电力设备设施与建筑物距离较近，存在安全隐患。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等

示范作用。为让农户用得明白、亮得放心，该公司工会、基层供电所还组织红马甲服务队，不定期向发电户传授安全常识，手把手、心连心互动交流，传授家用电器的安全节能小窍门，定期巡视精心维护发供电设备，确保用电安全，同时享受着光伏给予的红利，感受绿色能源的快乐和幸福!

新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分区域供电设备和线路故障造成停电，抢修时间较长;二是个别地区线路老化、负荷增加等导致用户端电压偏低，用户
无法正常用电;三是个别供电企业工作人员因服务意识不强或者违规操作等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务;四是个别电力设备设施与建筑物距离较近，存在安全隐患。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏

意外断电影响安全生产的，乙方应自行采取电或非电保安措施。乙方若有保安负荷时，应自备应急电源，并装设可靠的闭锁装置，防止向电网倒送电。 3.分布式光伏发电电源不能作为乙方的自备应急电源。第三条
《甲乙双方设施接线及产权分界示意图》(附件二);如二者不符，以文字为准。分界点电网侧产权属甲方，分界点用户侧产权属乙方。双方各自承担其产权范围内供用电设施上发生事故等引起的法律责任。第四条光伏

、电力安全等方面反映的问题: 一是春节期间部分区域供电设备和线路故障造成停电，抢修时间较长;个别地区负荷突增导致用户端电压偏低，用户无法正常用电。二是个别供电企业工作人员因服务意识不强或者违规操作等
原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务;三是个别电力设施设备与建筑物距离较近，存在安全隐患。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。五

索比光伏网讯:吉林省人民政府新闻办公室于2012年10月30日(星期二)上午10时在省建设大厦7楼新闻发布厅召开新闻发布会，请吉林省电力有限公司党组成员、副总经理王国春介绍吉林电力服务经济社会促进
增长。三是实施绿色调度，确保风电可靠运行。坚持风电优先。将风电优先发电作为调度运行的原则，安排年计划和日计划时优先安排风电发电。发、供电设备年度检修作业均安排在风力较小季节，最大限度减少因检修作业造成的

索比光伏网讯:国家能源局2015年3月17日，对2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、受理情况2015年2月，能源监管机构12398热线共收到有效信息2224件，环比减少5.12%。按
主要问题从群众反映的投诉举报事项来看，问题主要分布在电力行业和石油天然气行业。电力行业问题主要集中在供电服务和电力安全方面：一是春节期间供电设备故障和线路问题造成停电，因抢修时间较长引发投诉；二是

索比光伏网讯:2014年11月27日，2014中国电气工业100强榜单在北京发布，大全集团排名第一，并凭借在市场竞争力方面的突出表现被评为中国电气工业最具竞争力企业。排名第二、第三的分别是中国西电
自动化、变压器、高速铁路设备、多晶硅、太阳能电池、组件及接入系统等。是中国最大的中低压成套电器、高低压母线、直流牵引供电设备、电缆桥架生产企业。大全集团在中国拥有四大生产基地， 26家制造企业，员工10000多人。

60件，占比6.70%。一是反映供电线路与建筑物安全距离不符合规程规定，危及人身安全;二是反映个别地区供电设备维护不及时，存在安全隐患;三是反映属于用户资产的供电设备不能定期维护检修，影响公网
事项67件，占比25.57%。反映部分供电企业以表计不到位、本地不能消纳等原因不受理分布式光伏发电并网申请,未能及时为用户办理并网相关手续。 2、补贴和费用方面：有效事项139件，占比53.05