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不发生《电力安全事故应急处置和调查处理条例（国务院令第599号）》上规定的一般及以上事故、确保不发生较大社会影响的停电事故的原则进行考虑。第一百一十四条〔有功备用管理〕省电力调度机构按照电力调度机构相关
电时期，为保证电网安全和保供电区域的供电可靠性，不安排单一故障导致电网稳定破坏、导致一般及以上电力安全事故、导致重大不良影响的用户停电事件和超过设计能力和运行规定的运行方式。根据保供电等级要求，原则上

，配电线路及配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足或者配置不合理，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是部分供电企服务意识薄弱、业务不熟、服务质量不高。五、办理情况2022年11月，根据

管理局、县自然资源局、县经贸局、县住建局、县公安局、县林业局，各镇人民政府，国网紫阳县供电公司配合）（二）加强电网安全事故应急能力建设。有关部门和电网企业应结合《陕西省大面积停电事件应急预案》编制完善县
、镇两级大面积停电事件应急预案。预案印发后，每年定期组织开展预案宣传、培训和演练；电网企业需建立企业内部应急管理机制，健全应急组织体系，编制完善企业内部各类应急预案，加强应急处置能力建设，加大应急投入

问题；停电抢修类2条，主要反映停电时间较长、抢修工作较慢等问题；其他类2条，主要反映“一户多人口”电价办理、新建住宅小区装表接电时间较长等问题；服务行为类2条，均为网贷工作人员虚构事实、恶意投诉

。二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是用户投诉办理增容、装表接电等用电业务后供电公司未及时处理；二是用户投诉供电公司停电前未及时通知及停电后未及时处理。（二）市场准入方面：用户反映本单位

选型，全链条强化防灾能力。加强电网黑启动电源建设，推进重要用户自备应急电源配置，开展重要用户应急能力建设情况排查，督促重要用户配足柴油发电机、UPS（不间断电源）等自备应急电源，提高大面积停电事件应急处置

从最初的必须停电作业，到人工带电作业，再到如今可到毫米级精度的机械臂带电作业，南方电网广东电网公司勇于改革创新争先，以高质量发展服务国计民生、满足人民对美好生活的电力需要。2021年，深圳、广州
、佛山、珠海、中山5城停电时间均少于1小时，推动粤港澳大湾区和深圳先行示范区迈向“1小时”可靠供电时代，到2025年，将实现粤港澳大湾区用户年平均停电时间少于1小时，力求在服务中国式现代化建设中作出新的