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下放类1件，占1.59%;其他类15件，占23.80%。 2017年10月，已受理投诉举报事项按地市级供电企业排名情况如下： 1.国网陕西省电力公司渭南供电公司 3件 2.国网陕西省电力公司西安
：一是部分地区公网线路设备故障较多，引发频繁停电;二是个别工作人员主动服务意识不够，不能及时核对用户资料，造成分布式光伏发电项目电费结算不及时;三是反映个别地区供电企业因用户预存电费不足，采取停电措施

。不同城市情况不一样，具体可咨询当地电力公司客户服务中心或者拨打95598咨询。 2、现场勘测并出具并网方案请被接受后，供电企业会派人到现场勘察，根据实际情况出具接入系统方案和接网意见函
资料向供电企业提出并网验收和调试申请，通过后即免费安装电能计量装置，然后签订购售电合同及并网调度协议，并网运行。大家所关心的补贴发放时间、补贴标准、合同有效范围，都会在这份合同中体现。国内各省

他人，除需以上证件外，还要携带相关联系人的身份证。不同城市情况不一样，具体可咨询当地电力公司客户服务中心或者拨打95598咨询。二、现场勘测并出具并网方案二申请被接受后，供电企业会派人到现场
、出厂检测报告、产品认证，安装资格证等资料向供电企业提出并网验收和调试申请，通过后即免费安装电能计量装置，然后签订购售电合同及并网调度协议，并网运行。大家所关心的补贴发放时间、补贴标准、合同有效范围

、8月份尤为突出。二是部分供电企业故障抢修能力不足，停电故障后反应时间较长，修复周期长。三是部分供电企业未尽到一站式服务、一次性告知义务，拖延办理用电报装、合表分户、新能源发电并网等业务。四是部分
供电企业服务观念淡薄，业务水平不高，对咨询的业务、反映的问题解释不清楚，影响群众业务办理等。 (二)电力安全方面。一是部分供电企业高压架空线路跨越居民房屋，电力设施安装位置不合理。二是部分供电企业

纳入农村电网改造升级计划。对集中式光伏电站扶贫项目，供电企业将其接网工程纳入绿色通道办理，确保配套电网工程与项目同时投入运行。供电企业积极配合光伏扶贫项目工程的规划和设计工作，按照工程需要提供基础资料，负责

身份证。不同城市情况不一样，具体可咨询当地电力公司客户服务中心或者拨打95598咨询。2、现场勘测并出具并网方案申请被接受后，供电企业会派人到现场勘察，根据实际情况出具接入系统方案和接网意见函，申请者再
、CE或SAA认证，这样产品，质量和服务有保证。4、验收、并网、签协议光伏电站施工结束后，申请者带上组件、逆变器等产品的合格证、出厂检测报告，产品认证，安装资格证等资料向供电企业提出并网验收和调试申请