突如其来的疫情重创了经济，秋风落叶般横扫了各行各业，在未来可预见的时间里，新冠肺炎疫情恐怕会一直占据着国人的心智。而随着各项社会生产逐渐恢复，人们发现疫情的影响远不止健康卫生系统的层面上，而是深刻长远的在心理层面上留下了印记。
这印记，并不会随着疫情的控制和结束而结束，而会长久的停留在社会的心理之中，对各行各业的发展起着潜移默化的影响。
在萨纳斯所从事及熟知的光伏新能源领域，传统的运维模式在行业里根深蒂固的意识，在疫情的逼迫下开始做出改变。疫情防控与光伏电力生产的要求，催促行业更快的进化。对此，萨纳斯也有自己的新思考。
电站运维的数字化，浪潮终至
如果说疫情在重伤了诸多行业外，催动了哪些新的发展，数字化应当是首位的。在民众感知不到的光伏能源领域，电站运维管理的数字化变革一直“在路上”，直到疫情管理措施使得旧有的方式不能再用，才开始“狂奔”了起来。
我们习惯于靠“堆人”解决问题。有些光伏电站场区面积大，想要巡检过来，不自觉的开始堆人，三个不行就五个，五个不行就十个。而疫情爆发期间交通受阻，人员流动受限，人员难以回到电站，好多工作瞬间就垮了。
我们习惯于凭经验行事。不少电站的具体情况，可能一直是一笔糊涂账，又或者只是平常在本子上记了寥寥数笔。平时看不出问题，是靠经验丰富的老员工撑着，疫情一来，可能是因为老员工未能到岗，也可能因为上级要求增多，一时不知如何应对，管理水平一落千丈。
我们习惯于“头痛医头脚痛医脚”。工作中没有专业化、可量化的库存指导和合理的物资调配方案。电站运维本就是保持电站健康，维护好设备，及时维修保养，但是做好并不容易。有些电站仓库里储备的备件耗材种类不全，储备不足，平时依赖物流体系和厂家支持还能快速补充，疫情中没了支持，就毫无办法。故障此起彼伏，该准备的耗材没有储备，该少存的却堆满了仓库。
这些微小的，看似细枝末节的问题还有很多，它们平常总隐藏在欣欣向荣的行业东风之中。直到被一场肺炎疫情掀开了外层的遮羞布，才显眼的暴露在了光伏人眼前。
光伏电站数字化革命的“1+N”
在有志于实现行业变革的萨纳斯眼中，这些迟缓，遗憾和无奈，都在运维智能化与数字化的范畴之内。应对肺炎疫情其实只是运维工作数字化所体现的优势之一，即对各类突发情况有了更好的包容度，保障了运维的持续稳定。在与疫情的战斗中，萨纳斯总结出了一套电站改造的经验，即“1+N”：
1，就是数字电站的搭建
怎样才叫数字电站?不是把所有运行数据上载网络就叫数字电站，那只能叫电站数据而已。数字电站是云端上的“活的电站”，是由全面完整的电站数据搭建成的一套框架。他应当和电站实体一样，始终保持着流动运作的状态。例如当我们的工作人员巡检时，数字电站中的他也会呈现相应的印记，他是谁，什么班次，都查看了什么区域，和谁一组出巡，发现了什么问题，打算如何改进……
数字电站，是运维智慧化的根基。萨纳斯一直在打磨完善的，就是因为这一套忠实记录电站方方面面的云端集控平台。从单个电站的画像，到一个庞大的群组，实现了量变到质变的飞跃。这里有两个重要的先决条件：一是成熟的产品能力，即能够开发和运作这样一个平台，二是完善密集的数据触点，即充足完整的数据采集端。萨纳斯也是经过多年打磨，才让数据平台的羽翼逐渐丰满的。
N，是数字化体系延伸至各项工作的应用实际
架设服务器，上报运维数据，搭建管理平台，这些从来都不是最终目的。我们建设数字电站，目的是始终如一的：借助大数据与AI技术挖掘数据价值，反哺并指导运维工作的方方面面。这就如同外科手术运用的器官数字建模剖析病灶特征，并最终给出最佳手术方案一样。萨纳斯的数字化集控，一样将重点落在操作实际中。
首先是电站的全透明化。
组织在扩张的过程中最忌讳的就是越来越迟缓，最终失去对终端的控制。数字电站实现了电站的全透明，效果是不言而喻的，如果我们连“看到”都无法实现，就更无从谈及“改进”。透明可视的数据，也为我们评判电站和团队的工作情况提供了依据，奖惩更加有据。
集中管理与云管理。
就像前面说明的，过度依赖个别运维人员的经验是风险极大的。集控平台的运用，成功的将对运维经验/运维人员的依赖转变为对数据的依赖，将管理靠一线的反应转变为靠总部的统揽，降低了每个电站的失能风险。
合理层级分工与流程优化。
随着集控系统上线，自然而然的变化就是工作流程和层级的优化。可以综合全部数字电站信息的总部会趋向于统领全局从而给出命令。区域调度中心则随时调配地区需求，而电站就可以放开手脚执行工作安排，一线人员也不必为面对突然情况但自身不敢定夺而焦虑。
工作专精与工单提效。
缺少数字化集控系统支撑前，电站运维为了保障运行，无法避免重复无效的工作，不同区域巡查的频次设置全凭直觉，轮着谁算谁，不专不精。有数据指导的情况下，我们可以轻易导出更合理的工作安排，少故障的减少频次，高故障的提高频次。维修需求也可以放给区域检修团队来操作，运、检、修分离，也更加专业。
综合成本的降低。
并不避讳的说，对很多行业来说数字化改造的初衷就是降低成本，用技术手段代替人力。光伏电站运维固然不是无脑降成本，但实际应用的效用非常明显。如检修工作的分离减少了各站配给专精人员的需要，对故障的精准预测优化了耗材和配件的采购储备，减少了沉淀资金等等，都是直观的改进。
当然，数字电站建设的效用远不止上述的部分，也不是分别发生作用的。电站运行的全透明，基于数据支持的管理手段提升，工作权责的清晰化，内容的专精化，以及随之而来的实现少人值守，提高单位工作效率，减少沉淀资金等等，都是同时呈现出来的，让电站运维的面貌大变样。
用实践来检验转型实效
萨纳斯管辖着众多电站，累计管控总量也超过了3.8GW，我们的数字化集控和由此带来的智慧运维也是逐步成型的。当然，针对不同类型的电站，在实施方式和效果上会呈现出不同的面貌。尤其是在疫情期间，也分别凸显出了优秀的典型，为各站的工作起到了良好示范：
位于大庆辉庆的某集中式地面电站，肺炎疫情对人员造成了不小的困扰。返程探亲的站员无法返岗，值守的人员无人轮替。春检逐渐临近，各项准备工作也需要筹备起来，这对值班人员形成了较大的压力。
辉庆站是萨纳斯运维超过两年的电站，电站数据丰富，总部根据疫情下的新形势，重新做了工作部署。春检需要的物资备件，优先通过区域内部调用需求较小的电站库存，置办齐备。检修小组因受到疫情影响需要减少域内流动，便开设了在线远程视频指导的窗口，随时指导在站人员解决问题。
同时，这也减轻了对在岗人员的需求压力，借助远程管理和线上办公，做到了少人值守的情况下，也能保证运维工作的持续稳定。
根据现有的人力配备，总部也更新了各项工作的节奏节点，优先处理紧急必要的各项工作，并抽调了运维监控小组进行数据管理支持，平稳度过了复工前的紧张时刻。
位于佳木斯桦南的某分布式扶贫电站，面对的困难显得更大更棘手。因为是扶贫站，电站设施分布高度分散于近50个村落，疫情期间各村均实行封闭管理，人员车辆完全无法进出，电站运维管理基本是凭借数字集控平台实现的。
扶贫电站情况特殊，肩负着地区扶贫的政治任务。借助集控平台，我们的团队能实时监控到各入网点各设备的运转情况，保持与扶贫部门持续稳定的衔接。
当然故障和问题总会出现。大规模设施养护替换存在困难，基本的维修养护我们通过远程干预指导就能实现。萨纳斯运维团队与各村村委等组织建立了联系，协调各村分别组织了村内人员构成的应急小组，以应对封闭期间的突发状况。一旦出现设施读数异常，我们的技术团队会第一时间联系到设备所在的村应急小组，通过在线指导当地的方式帮助小组进行基本、快速的维护维修，最大限度的保障了电站稳定，持续发电。
截至本文发稿时，全国范围的疫情已经得到了有效的控制，各项生产生活也在有序的恢复中。对于一些低风险地区，我们运维的电站也逐步回到常态工作。但在萨纳斯眼中，这次疫情也不失为一次大考，考核我们始终坚持的数字化与智慧化运维的道路是否正确，又是否真的能产生预期的价值。
答案是肯定的。12年的坚持，换来的是面对紧急情况的临危不惧。我们经受住了考验。长期运维积累的数据也开始析出价值，业主和同仁也更加认可。接下来，会更加坚定的践行活用技术手段，继续践行无忧服务理念，就一定有更多美妙的可能。
责任编辑：大禹
