维修合同
Denzler表示，有时候新手也会犯这些错误。“卖出一台太阳能装置时，我们也会提供维修服务，包括对热像仪进行检查。但是有些客户不选择SOLON公司维修服务，而是选择公司外部的热像师进行检查。”
“客户有时会拿着显示‘热点’的非SOLON提供的热图像报告来投诉我们公司，并要求我们马上对其进行处理，这样的情况不只发生过一次，”Denzler继续说道。“但是我们发现温差很低，不足以构成故障，在电池温度正常变化范围之内，根本不会影响组件的产电量。”
开展良好培训的重要性
Denzler继续道：“幸运的是，FLIRSystems公司会提供一些培训，能够帮助防止SOLON雇员犯这些错误。”FLIRSystems公司与红外培训中心（ITC）合作，专门针对这些应用领域组织定期的培训课程。“我们正在逐步发展，也有新客户开始使用我们购买的热像仪，但是我们保证所有的热像仪操作人员至少都经过了ITC基础热图像培训以及SOLON内部关于太阳能装置专业培训。”
FLIRSystems：优秀的长期合作伙伴
Denzler认为，无论是生产过程的质量控制，还是组件和装置基础设施的维修检查，FLIR红外热像仪都是用来获得重要信息的理想工具。但除此之外，FLIR也是一位优秀的长期合作伙伴。
Denzler总结道：“FLIRSystems公司服务态度好，培训质量优，当然热像仪质量也无与伦比，是我们理想的合作伙伴。如果还要购买热像仪的话，一定非FLIR红外热像仪莫属。”
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