7月11日,绿能宝第一家线下实体店在苏州新区正式开业。
绿能宝作为一家创新型互联网金融平台,顺应趋势走向线下,可以全方位提高平台服务能力。开设实体店旨在以用户为核心,打造产品销售、产品体验、售后服务为一体的闭环效应。
在绿能宝苏州新区实体店中,展示了太阳能
光伏组件实物与沙盘模型,有专业人士介绍太阳能
光伏发电原理,以及国家政策、行业趋势,集合了分布式光伏项目展示、融资租赁服务体验、项目销售、环保理念传播等多种功能。
绿能宝实体店开业首日创下了5000万元销售额,几乎接近其线上7000万元的日销售额。能够达到如果高的销售,是因为线下客单投资额更高。据绿能宝人士透露,线下有利于维护客户终身价值以及形成用户复购,满足所有年龄段用户使用习惯。
根据绿能宝的规划,未来将在全国开设600家线下体验店。按此思路,绿能宝不仅可以有效地把光伏发电理念带进千家万户;未来也将会产生天量销售额,成为“互联网金融+光伏”模式的成功尝试,具有行业风向标的作用。其线下实体店至少可以解决三个问题:
1、增强安全性体验。互联网金融投资的客单价很高,几万或者几十万的单笔投资并不少见。但是,如果纯粹是线上模式,对比大单投资者无法实现最优用户体验,而实体店恰恰可以解决这个问题。
2、提高用户购买效率。对于普通投资者来说,选择和购买理财产品需要专业化指导。目前线上平台,都需要设立大量客服人员为新用户提供咨询服务,但是线上能够解决的需求是有限的。线下可以更好地解决产品展示、理财指导、现场支付等一系列问题,提高用户购买效率。
3、大额理财用户场景在线下。大单投资者的既有投资习惯就是在线下,他们习惯于线下理财的优质服务和安全性。那么从用户使用场景来看,绿能宝实体店的设立正是以用户需求为核心的。
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