能源投诉

12398监管热线投诉举报处理情况 涉光伏1起11月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息2463件，环比减少7.26%。新能源和可再生能源行业反映的主要问题包括

原因有很多，最关键的就是遮挡，这一点急需科普。 行业动态 2016年11月能源监管投诉举报处理情况通报：部分地区分布式光伏发电项目并网发电费用结算不及时 光伏技术攻略 如何才能够凭借
超级领跑者已经成为光伏行业热议的话题，先进技术的发展目标是什么?今日新闻评论里阳光电源张彦虎给出了答案。 部分地区分布式光伏发电项目并网发电费用结算不及时，国家能源局发布了通报； 影响发电效率的

可再生能源行业类117件，占4.75%；石油天然气行业类71件，占2.88%；煤炭行业类2件，占0.08%；其他事项176件，占7.15%。投诉举报主要集中在电力行业，共99件。从业务分类情况看，供电服务方面
、直辖市）收到有效信息数量排序，广东、湖南、陕西列全国前3位；按照投诉举报数量排序，广东、福建、江苏排在全国前3位。群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业及石油天然气行业

为保护能源投资者、经营者、使用者合法权益，维护市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，认真受理投诉举报事项，定期公布处理情况。11月在全国收到的有效信息中，电力行业类2097件

今日，国家能源局公布2016年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。据悉，11月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息2463件，环比减少7.26

日前，国家能源局山西监管办公室在其官网显著位置，公示其对于近期多发的光伏发电补贴结算滞后问题的处理办法。公示显示，近期频发的光伏发电补贴结算滞后，大多原因在于1、审核流程比较长；2、相关备案信息不齐
全，严重影响结算周期。对此，山西能监办要求，简化审批程序，规范备案流程，要求在12月底前，涉及到的38户未结算用户必须全部结算完毕。公示原文如下：针对近期用户频繁投诉光伏发电补贴结算滞后长达半年以上的

　　山日前，国家能源局山西监管办公室在其官网显著位置，公示其对于近期多发的光伏发电补贴结算滞后问题的处理办法。公示显示，近期频发的光伏发电补贴结算滞后，大多原因在于1、审核流程比较长;2、相关备案
信息不齐全，严重影响结算周期。对此，山西能监办要求，简化审批程序，规范备案流程，要求在12月底前，涉及到的38户未结算用户必须全部结算完毕。 公示原文如下： 针对近期用户频繁投诉光伏发电

山日前，国家能源局山西监管办公室在其官网显著位置，公示其对于近期多发的ink"光伏发电补贴结算滞后问题的处理办法。公示显示，近期频发的ink"光伏发电补贴结算滞后，大多原因在于1、审核流程比较长;2
、相关备案信息不齐全，严重影响结算周期。对此，山西能监办要求，简化审批程序，规范备案流程，要求在12月底前，涉及到的38户未结算用户必须全部结算完毕。公示原文如下：针对近期用户频繁投诉光伏发电补贴结算

针对近期用户频繁投诉光伏发电补贴结算滞后长达半年以上的问题，12月1日，山西能源监管办约谈了国网山西省电力公司相关部门，详细了解结算流程等相关情况，并提出具体要求。 会上，山西省电力公司详细介绍
。四是针对我办列出的38个补贴未结算用户的情况，省公司要逐户核实，务于12月底前全部结算完毕。同时，要求上述补贴结算落实情况，以及优化结算流程、缩短审核周期等改进措施，应一并于12月20日书面上报。对整改落实不力的，将予以通报。 来源：国家能源局山西监管办公室