电力安全
应用 在弃核所导致的电力供应紧张和电力价格上涨的情况下，日本也着手开展了新一轮电力体制改革，目标直指电力安全稳定供应和抑制电价的增长。 2014年秋，日本的五大电力公司曾因太阳能发电项目势头过猛
，实现水电网对网方式外送。优化省内电网结构，巩固和完善骨干网架，消除省内卡脖子现象，确保电力安全可靠输送;加快城乡电网建设改造，优先保障居民生活用电。各地各部门要创造有利条件，为电网项目加快建设做好规划、选址、用地、环评等工作。 四川省人民政府 2018年8月6日
，占0.38%;其他事项13件，占4.94%。
投诉举报在电力行业共5件。从业务分类情况看，电力安全方面1件，占20%;供电服务方面4件，占80%。(2018年6月电力行业有效信息按业务分类情况见表
问题及原因分析
(一)主要问题
投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
电力行业在供电服务、用户受电工程和电力安全三方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众
件，占0.00%;其他行业0件，占0.00%。 按业务类别分类：供电服务类167件，占78.40%;电力安全类6件，占2.82%;成本价格和收费类6件，占2.82%;市场准入类1件，占0.47
0件，占0.00%;其他事项80件，占4.43%。 投诉举报主要集中在电力行业，共187件。从业务分类情况看，电力安全方面4件，占2.14%;供电服务方面181件，占96.79%;成本价格和收费方面
44.1%;市场准入113件，占8.8%;成本与价格收费98件，占7.6%;电力安全58件，占4.5%;非电能源43件，占3.3%;其它事项410件，占31.7%。
四、热点问题
综合日常信息
时通知到用户而引发投诉。
(二)电力安全方面。一是个别电力设施架设在用户房屋的墙体上，担心雨天触电存在安全隐患;二是主要是部分用户反映电力设施对其生产、生活场所构成安全隐患等问题;三是个别用户反映房屋
直指电力安全稳定供应和抑制电价的增长。2014年秋，日本的五大电力公司曾因太阳能发电项目势头过猛，而暂停过收购光伏电力，为解决此问题，日本政府支持可再生能源发电公司引入储能电池，资助电力公司开展集中式
严格落实安全分区，横向隔离原则，不同安全区的业务主机网络交叉混连，网络结构无安全分区概念，无明显网络边界，导致安全防护设备形同虚设;三是现场缺乏相应技术人员，且对外来调试人员管控不到位，未执行电力安全
《电力安全工作规程》的学习，掌握新版安规中新增和修改的内容，常态化开展新版《电力安全工作规程》的培训考试工作，增强厂、网系统人员的网络安全防护意识。
三是依据国家电网安质〔2018〕396号《电力安全工作
呢? 8月3日，受持续高温天气影响，北京、河北、山东等18个省级电网用电负荷创历史新高。目前，数十万电力工人坚守一线，保障电力安全稳定供应!! 北京2356万千瓦 8月3日11时48分
13.67%;石油天然气行业类7件，占1.88%;其他事项32件，占8.58%。10件投诉举报事项都集中在电力行业，其中供电服务方面8件，电力安全方面2件。
从地域来看，按照总有效信息数量排序，杭州、温州
来看，投诉等事项大部分集中在传统电力行业领域，其中频繁停电问题较为突出。
三、投诉举报等办理情况
7月份办结投诉事项共3件，办结与供电服务、电力安全有关的求助类工单10件;当月办结12398下派的
