抢修
大规模采用电采暖，万一停电怎么办?国网北京市电力公司营销部副主任龙国标介绍，目前北京在所有煤改电村共安排抢修点256个、专项应急救援队196支、发电设备150台，抢修人员到达现场时间不超过30分钟，将
及时对供电、采暖设备进行抢修服务。使用清洁能源，缓解大气污染防治压力使用清洁取暖设备后，是便宜了还是贵了，这是老百姓关心的。值得一提的是，今年北京农村地区的煤改电用户迎来两项利好政策，一是谷段时段同比
清洁能源供热比重达到73.3%，逐步形成了以节能清洁能源为主的集中供热体系。
另外，农村大规模采用电采暖，万一停电怎么办?国网北京市电力公司营销部副主任龙国标介绍，目前北京在所有煤改电村共安排抢修点
256个、专项应急救援队196支、发电设备150台，抢修人员到达现场时间不超过30分钟，将及时对供电、采暖设备进行抢修服务。
使用清洁能源，缓解大气污染防治压力
使用清洁取暖设备后，是便宜了还是贵了
了以节能清洁能源为主的集中供热体系。另外，农村大规模采用电采暖，万一停电怎么办？国网北京市电力公司营销部副主任龙国标介绍，目前北京在所有煤改电村共安排抢修点256个、专项应急救援队196支、发电设备
150台，抢修人员到达现场时间不超过30分钟，将及时对供电、采暖设备进行抢修服务。使用清洁能源，缓解大气污染防治压力使用清洁取暖设备后，是便宜了还是贵了，这是老百姓关心的。值得一提的是，今年北京农村地区
3件、停电抢修3件、安全隐患3件、其他2件。其中：陕西省地方电力(集团)有限公司5件(宝鸡3件、咸阳1件、榆林1件)，国网陕西省电力公司4件(汉中2件、西安1件、渭南1件)，国网宁夏电力公司2件(固原
停电后供电企业抢修不及时;三是分布式光伏发电用户电费不能按期结算，补贴转付不及时;四是反映个别供电线路与建筑物安全距离不够，存在安全隐患。
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可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区两率水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修力量薄弱；三是部分供电企业工作人员由于服务
、8月份尤为突出。二是部分供电企业故障抢修能力不足，停电故障后反应时间较长，修复周期长。三是部分供电企业未尽到一站式服务、一次性告知义务，拖延办理用电报装、合表分户、新能源发电并网等业务。四是部分
投诉举报事项集中在电力行业，主要反映的是电能质量和停电抢修两个方面。
电能质量方面问题。十九大期间共接到群众反映供电企业电能质量问题8件。主要是反映频繁停电问题。例如，内蒙呼和浩特市某群众反映居住地
持续一周频繁停电，向95598及供电所反映未得到解决;河北石家庄市某群众反映2017年初至今频繁停电，联系供电所和95598未解决，此次停电已超过6小时。
停电抢修问题。十九大期间共接到群众反映停电
使用;二是故障停电抢修不及时，影响居民正常生活;三是服务行为不规范，如在未通知用户的情况，安装变压器等。 新能源并网结算方面主要是反映光伏发电补贴发放不及时的问题。 根据国家有关法律法规规定，东北
合法注册登记的残疾人专用车辆；（四）执行公务或任务的军车（含武警部队车辆）、警车、消防车、救护车、救灾抢险车、市政工程（水、电、气、通信、照明、道路、桥梁、园林绿化等）抢修作业车、环卫车等特种车辆
在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的主要问题:一是部分地区配电线路及配网设施建设改造滞后，供电可靠率、电压合格率水平较低;二是部分地区受恶劣天气影响，故障停电频繁，抢修恢复时间长;三是个别
