售后服务
、设备和材料的采购、运输、安装调试及试运行、指导监督、技术人员培训、相关技术服务等到本项目正式并网发电，竣工验收交付使用，售后服务等内容。 2.5建设工期：90天。 2.6质量目标：项目建设质量必须
代理商，终端客户提供高效服务，节约大量售后服务成本。
二.以客户为中心 从内部优化市场
目前，古瑞瓦特拥有光伏逆变器国内规模最大的呼叫中心，36524小时的全天候值守服务，5个大区服务中心
之后，记录下其所提出的问题，并备注协同解决问题的进度;当下次同一位客户来电时，即使不是同一客服人员，也能及时了解其需求，解决问题更加高效。
▌3、外呼包括潜客信息核对、销售满意度调研、售后服务
提升60%以上；另一方面也为古瑞瓦特产品和系统持续改进提供参考依据。古瑞瓦特可同时面向集成商，分销代理商，终端客户提供高效服务，节约大量售后服务成本。二.以客户为中心从内部优化市场目前，古瑞瓦特拥有
、外呼包括潜客信息核对、销售满意度调研、售后服务满意度调研等，通过多种问卷收集用户的不同需求，智能汇总，改善服务，提升用户满意度。客服呼叫中心集聚了集约化、高效化、可控化、精准化管理四大优势。三
在项目所在地有售后服务网点并有固定办公场所。(提供租房合同)3.开展家庭屋顶光伏业务的企业需提供5人以上(至少1人具有电工上岗资格证书)的本地连续缴费社保证明。(每季度提供一次)4.开展光伏安装和运维
品牌、有生产基地，对所提供的产品有明确质量承诺和保证。一般正规企业产品都有完整的产品认证和资质，同时，企业特别注重售后服务工作，靠谱的光伏企业会提供专业的售后服务，有的企业还会定期举办上门巡检、检测等
上 天合家用光伏财务总监曲辰与浙江省总交流 天合家用光伏技术总监卢迪凯（左一）、售后服务中心经理张苏才（左二）在卖货 天合家用光伏HR总监何瑞韫（左二）、采购部经理张磊（左一
，也无法保证认证的真伪;而且光伏发电是高科技产品，小攒货商缺乏技术能力和售后服务，无法保证电站的25年稳定运行。 来源：网络
判断方法 查看逆变器的屏幕显示时间，与当地时间进行对比，判断是否和当地时间一致。 PS：时间设置错误会导致日发电量的计算时间不是完整的一天，但不会影响总发电量。 处理措施 更改时间，使之与当地时间一致。 来源：固德威售后服务中心
质量交付及完善的售后服务，做好家用光伏系统。天合之所以坚持原装，主要还在于户用光伏市场的大爆发，不仅吸引了专业光伏企业进场，也引起了非专业人士的注意，他们的系统大多以拼装为主，个别企业采用低质设备攒
使用app每天对发电量等数据进行监控。如果监控发现问题，首先售后人员会联系业主自行查看，业主解决不了，因能会派专业人员进行维护。陈海直言："选择因能是因为售后服务好，出现问题打一个电站一会就能到达业主
