供电企业
代理购电的，其工商业用电价格由电网企业代理购电价格的1.5倍、输配电价、政府性基金及附加等组成；已办理市场注册手续的视同已参与交易用户，按市场规则执行。具体接火送电时间以相关供电企业确认为准。高耗能企业
司法局、县财政局、县人社局、县公安局，国网紫阳县供电公司配合）四、持续优化电力营商环境（一）降低办电成本。全面推行用电报装容量160千瓦及以下低压接入政策，延伸供电企业投资界面至省级及以上
电力接入由供电企业“一口受理”，涉及电力接入工程的行政审批手续可以由供电企业代办，审批流程公开透明，可在线查询，确保2023年底前，实行“三零”服务的低压非居民全过程办电时间（含施工审批）压减至12个
：供电企业能够直接抄表到户的居民用户(含执行居民电价的非居民用户)，以及城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电），均可自愿选择实行峰谷分时电价政策。【关注】切勿突破这些地区
改革委关于完善居民阶梯电价制度的通知》(发改价格〔2013〕2523号)的有关要求，结合我省居民峰谷分时电价实施情况，现就有关事项通知如下。一、居民用电峰谷分时电价实施范围和条件供电企业能够直接抄表到户
的居民用户(含执行居民电价的非居民用户)，以及城乡居民住宅小区公用附属设施用电(不包括从事生产、经营活动用电)，均可自愿选择实行峰谷分时电价政策。选择执行峰谷分时电价的用户可向当地供电企业提出申请，由
12月6日，河北省发改委发布关于明确居民峰谷分时电价政策的通知和关于进一步完善电采暖电价政策有关事项的通知。《河北省发展和改革委员会关于明确居民峰谷分时电价政策的通知》中指出，供电企业能够直接抄表到
〔2013〕2523号）的有关要求，结合我省居民峰谷分时电价实施情况，现就有关事项通知如下。一、居民用电峰谷分时电价实施范围和条件供电企业能够直接抄表到户的居民用户(含执行居民电价的非居民用户)，以及
）电力设施企业3件。详见表四。表四 2022年11月份供电企业投诉举报排名情况单位：件二、主要问题2022年11月份，国家能源局12398热线接线中心下派至湖南能源监管办的投诉举报事项主要反映供电服务
过程中确实存在语气不耐烦的情况，供电公司已对该员工约谈教育。我办已要求供电企业今后需提升服务规范，加强服务管理，避免类似情况再次发生。
，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为665件，占全部投诉举报数量的95.96%。反映的主要问题有：一是内蒙古、黑龙江、河北等地个别供电企业未严格落实用电“三零”服务有关要求，管理措施
不规范、人员业务不熟练、工作流程不畅通，导致群众用电报装受阻问题较为突出；二是部分地区受供电设备故障老化、暴雨大风等恶劣天气、用电负荷较高等因素影响，出现故障停电、低电压等问题。三是个别供电企业抢修
群众反映的投诉举报事项，河南能源监管办严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过协调督促，加快了频繁停电、电压低等电能质量问题的解决速度，保障了群众正常生产生活；二是通过责令整改、约谈等方式，及时纠正了供电企业不规范行为；三是通过解释说明，澄清事实，消除误解，维护了当事人合法权益。
、蓄水管控及风电、光伏功率预测，强化涉网安全管理，科学实施深度调峰灵活性改造，提高设备运行可靠性，减少非计划停运。电网企业要加大城乡电力基础设施建设力度，提升供电服务和民生用电保障能力。(五)供电企业要
