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10月20日，国家能源局通报了2022年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况，其中：新能源和可再生能源行业排在第三位，有效信息数量为835件，占全部有效信息的5.91%。群众关注的内容主要集中
在分布式光伏发电项目并网,电费结算、补贴发放等方面。全文如下：2022年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报一、基本情况2022年9月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398

部分持证人员个人信息在不知情下被中介机构盗用，影响其入职新单位。三、处理情况西北能源监管局9月共收到投诉举报信息170件，根据有关规定，对符合受理条件的24件投诉举报事项开展了调查处理，回访率100%，用户

行为。加强对重点企业的帮扶指导和执法监管，提高重点企业绿色生产、污染治理和环境管理水平，确保达标排放，防范突出生态环境问题。完善信访投诉、执法联动机制，鼓励群众参与监督，依法依规办理环境信访投诉问题
浓厚的污染防治攻坚氛围。发展壮大生态环境志愿服务力量，推进环境基础设施和科普教育基地向公众开放，完善生态环境信息公开和有奖举报机制。（四十）强化队伍建设。完善生态环境机构监测监察执法垂直管理制度，全面

3.01%；涉及国网青海省电力公司23件，占接收工单的6.28%；涉及其他单位13件，占接收工单的3.55%。二、反映的主要问题及原因分析投诉举报反映的问题主要集中在供电服务和资质管理方面。（一）部分地区
入职。二是部分承装（修、试）企业涉嫌违反相关规定伪造人员资格证书。三、处理情况西北能源监管局7月共收到投诉举报信息149件，根据有关规定，对符合受理条件的48件投诉举报事项开展了调查处理，当月电话回访

、省工业和信息化厅、省商务厅、省市场监管局等按职责分工负责) (二十)强化对违法违规等行为处罚约束。畅通投诉举报渠道，严厉打击虚标绿色产品、生产销售国家明令淘汰的产品等违法行为，有关行政处罚信息纳入

一、基本情况 2022年4月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息9577件(包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别)，环比减少7.77%，同比增加10.12
%。(2022年4月收到有效信息情况见表一) 表一 2022年4月收到有效信息情况单位：件按诉求性质分类，投诉730件，占有效信息的7.62%;举报53件，占有效信息的

改革等重点领域改革。建立健全制度化政企互动机制，落实好企业家参与涉企政策制定机制，组织开展营商环境监督员制度、投诉举报试点，完善全省统一企业维权平台功能。慎重出台收缩性政策，鼓励各地对标先进地区出台保护
台地方税费支持政策。出台四川省保障中小企业款项支付投诉办理实施细则，完善工作联动机制，有力保障中小企业款项支付，清理拖欠中小企业账款和农民工工资，用好普惠小微贷款支持工具和支小再贷款，加大普惠小微企业贷款

为准。十、监督投诉机构异议受理部门(招标人):佛山市天诚工程造价咨询有限公司联系人: 姜工联系地址：佛山市南海区桂城街道季华东路33号佛山市电力科技产业中心4座5楼联系电话
: 0757-82576440 电子邮件：35143815@qq.com 投诉受理人：广东汇源通集团有限公司受理部门：监察审计部联系地址：广东省佛山市南海区桂城街道季华东路33号(邮政编码