据英利绿色能源控股有限公司副总经理于波介绍,为了更好的保护品牌利益以及有效追溯产品,英利引入了防伪追踪系统,对所有英利正品组件进行防伪标签粘贴,好比组件的身份证,每块组件防伪码都是唯一的,使得英利组件有迹可寻。在此光伏們也整理了英利组件正品购买渠道、防伪查询渠道及结果辨识,供有需要的小伙伴参考。
如何买到正品?
1. 英利官方网站
www.yingli.com
2. 英利光伏超市
地址:河北省保定市竞秀区朝阳北大街3399号英利三期南门
电话:0312-8631875
如何识别真假组件?自己查、自己辨
查询渠道
(1)英利官网查询渠道:首页-光伏产品-光伏组件,下拉页面找到“产品信息查询”-“防伪信息查询”,输入16位防伪码查询真伪。(2)关注微信公众号“英利官方售后”,进入首页,依次点击
帮助中心-防伪查询,扫描带有16位防伪码的条形码,查询真伪。
结果辨识
查询结果一:“防伪码有效”,为英利正品!(需确保收到货后及时查询真伪,并且查询结果为第1次查询)
查询结果二:“未审核”或者“未入库”,无需担心,是英利正品,只是产品尚未入库或者防伪码还未经过审核。
查询结果三:“防伪码已经被查询”,可能是假货!(原则上,只有终端用户有权限查询产品真伪,请注意,如果您是在收到货后第一时间查询的防伪,您是首次查询但查询结果为非首次查询,那么您遇到了假货!)
查询结果四:“防伪码无效”,那么是假货无疑了!
遇到假货怎么办?找售后
(1)电话投诉
0312-8922216 0312-2188055
(2)官方售后公众号投诉
上同查询防伪,关注“英利官方售后”公众号
友情提示:
购买时请确保组件防伪码完整且未刮开,并在收到货后第一时间开箱验货并查询真伪。如果所查询的结果为上述最后两种,请及时通过投诉电话(0312-8922216、0312-2188055)或英利官方售后公众号联系英利的售后人员进行确认,保障自身利益,严厉打击不法分子!