近年来，国网新疆电力公司积极规范电力交易、提高服务水平、服务发电企业，形成了从新机组并网到机组关停所运行的一整套职责、制度和流程，为电源企业提供了周到的全生命周期服务。但由于新疆电网装机尤其是新能源装机呈现出井喷式发展势头，原来的电力交易及电源服务模式同现有管理方式、人力资源及技术支撑已不相适应。而国网新疆电力公司又没有专门的电源服务归口办事机构，部门间协调及系统集成不足，未能实现信息共享，没有真正实现业务办理“一站式服务”。电源客户办理业务需要与多个部门联系，无形中降低了工作效率，延长了工作周期。
为适应电网和电源的快速发展，落实国家电网公司服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的“四个服务”要求，对发电企业尤其是新能源企业提供全生命周期“一站式服务”，实现业务内转外不转，国网新疆电力公司在原来电力交易中心实行的“一站式服务”基础上进一步升级服务标准，决定成立电源服务归口办事机构－新能源办公室，由其统筹全公司电源服务的人力和技术资源，进一步加强信息化和电源服务队伍建设，明确职责，统一标准，规范业务和内控流程，真正实现对发电企业全生命周期“一站式”闭环服务，满足电源接入电网需求，全面提升对发电企业的服务能力。
据了解，新成立的新能源办公室将作为国网新疆电力公司的一个常设机构，设在电力交易中心，以服务新能源企业为重点，同时服务自备电厂以及其他电源客户。主要职责是按照新机组并网及进入市场、商业运营以及关停退出等三个阶段，提供新机组接入、厂站命名、并网转商用、合同协议签订、电量结算、信息发布等11项主要内容的“一站式服务。
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