上周五，美国消费者产品安全委员会(CPSC)发出了召回在美国和加拿大使用的150万块SolarWorld组件的通知。 这一召回极可能对这一以“优质”著称的品牌造成极其不利的影响。SolarWorld对此回应说，这是安装商的失误，组件本身没有问题。
SolarWorld的Ben Santarris表示没有一块组件被召回，只是要求客户对组件进行检查，以确保地面安装中使用了正确的接线片。这一点与CPSC的报告一致。Ben 解释说，有个别安装商未使用镀锡[接线片]，而其安装手册中也并未特别说明，但现在公司已明确地指明了这一点。
他表示CPSC使用“召回”这一词并不正确，事实上只需对阵列进行检查。同时公司将负责再次检查那些使用了不恰当的接线片安装的所有系统。
在2010年6月至2014年6月间安装SolarWorld 组件的美国及加拿大消费者，被建议与公司联络，后者将提供接线片更换。如果消费者不知道如何认定接线片是否有问题，也可联络SolarWorld，公司将派授权代表免费检查，并替换问题接线片。
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