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招标的原因，公告中未直接给予说明。该项目属于国家能源局于2017年1月份公布的首批23个多能互补示范项目范畴，该多能互补项目中的光伏和风电项目已经于6月30日正式开建。该光热项目不在国家首批20个示范项目之列
要求应按照《中华人民共和国招标投标法》及《中华人民共和国招标投标法实施条例》执行。6、投标截止日前未受到国家电网公司、其所属单位的通报批评或投诉。7、信誉要求：投标人不得存在下列情形之一：1）在投标

和投诉。第七章附则第二十八条本办法自印发之日起施行。国家能源局 2017年8月1日 FR:国家能源局
国家能源局关于印发《能源行业市场主体信用评价工作管理办法(试行)》的通知各派出能源监管机构，有关能源企业，有关行业协会：为加快推进能源行业信用体系建设，规范能源行业市场主体信用评价活动，我局

2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。按诉求性质分类，投诉1481件，占有效信息的16.81%;举报22件，占有效信息的0.25%;咨询6135
件，占有效信息的69.63%;表扬、求助、建议等其他方面1173件，占有效信息的13.31%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业在供电服务、成本价格及

索比光伏网讯:2017年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息8811件，环比增加53.26%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目费用结算不及时等问题，共17件，详情如下：

不在规定时间内给予客户满意的答复，那么这个机构这个月的绩效就没有啦。或者拨打12398(国家能源局)进行投诉电话，都是非常有效的办法。我家要拆迁了，光伏发电系统怎么办? 有两种解决方案
这么说工作人员，否则他更不给咱并网了，那怎么办? 打电话投诉他。如果是国家电网，可以拨打95598按照电话提示一步步操作投诉。据投诉过的人说，非常管用。国家电网内部有一套投诉反馈机制，如果被投诉的机构

随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴
工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各电网企业要减轻

随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴
工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各电网企业要

索比光伏网讯:随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电
项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各

编者按：随着湖南省分布式ink"光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人ink"光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人
光伏发电项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入

投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》(湘监能稽查〔2017〕53号)对
。下阶段我办将结合12398能源监管投诉举报热线受理情况，不定期的开展现场检查，不断提高全省自然人光伏发电项目管理服务水平，更好地服务全省脱贫攻坚工作大局。

索比光伏网讯:随着湖南省分布式光伏项目的快速发展和光伏精准扶贫项目的开展实施，2017年上半年12398能源监管热线收到的关于自然人光伏发电项目投诉举报事项明显增多。为规范全省自然人光伏发电
项目并网、结算和补贴工作，我办依据国家能源局有关文件精神，印发了《关于进一步加强自然人光伏发电项目管理工作的通知》（湘监能稽查〔2017〕53号）对自然人光伏发电项目进行了规范。一是精简并网接入申请资料。各

；三是个别地区供电企业启用新的电费收缴模式后，未向用户宣传到位；四是个别地区供电企业未规范分布式光伏发电项目费用结算流程等。三、处理结果2017年上半年，根据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报
索比光伏网讯:一、基本情况（一）投诉举报总体情况。2017年1-6月共受理12398热线有效信息1014件，环比增加28%，同比增加58%。按诉求性质分类，投诉78件，占有效信息的7.7%；举报5件

日前，国家能源局山西监管办公室官网通报了2017年上半年12398投诉热线处理情况。通报指出，在2017年1-6月份期间12398热线总计收到1014件有效信息，其中涉及电力行业投诉的有675件
秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办坚持依法依规，公平公正，服务大局，监管为民的原则，不断创新投诉举报事项处理方式，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管投诉举报热线的作用

个别地区供电企业启用新的电费收缴模式后，未向用户宣传到位;四是个别地区供电企业未规范分布式光伏发电项目费用结算流程等。三、处理结果2017年上半年，根据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理
原文如下：为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办坚持依法依规，公平公正，服务大局，监管为民的原则，不断创新投诉举报事项处理方式，切实

国家能源局工作部署，切实履行能源监管职能，坚持以问题为导向，把做好投诉举报工作作为监管机构为民办实事、缓解社会用电矛盾的重要抓手，妥善处理和解决人民群众合理合法诉求，有序开展供电监管、重点监管和专项监管，进一步规范供电企业生产经营行为，不断提升全社会用电满意度，确保人民群众安全、可靠、放心、满意用电。

索比光伏网讯:2017年6月，国家能源局12398热线共收到有效信息5749件，环比增加3.08%。投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题，共19件。详情如下：

7月21日上午10点，国家能源局在京召开新闻发布会，介绍上半年的能源形势和可再生能源及风电、光伏发电发展情况，12398能源监管热线第二季度投诉举报处理情况;解读《能源体制革命行动计划》和《加快推进
天然气利用的意见》并回答记者提问。我想问的是近几年弃水弃风弃光问题一直是新闻媒体和能源行业关注的焦点，刚才发布说今年上半年弃水弃风弃光问题已经得到缓解，我想请问，对此国家能源局采取了哪些有效措施

索比光伏网讯:7月21日上午10点，国家能源局在京召开新闻发布会，介绍上半年的能源形势和可再生能源及风电、光伏发电发展情况，12398能源监管热线第二季度投诉举报处理情况；解读《能源体制
革命行动计划》和《加快推进天然气利用的意见》并回答记者提问。我想问的是近几年弃水弃风弃光问题一直是新闻媒体和能源行业关注的焦点，刚才发布说今年上半年弃水弃风弃光问题已经得到缓解，我想请问，对此国家能源局采取了哪些

光伏发电补贴发放不及时的问题。根据国家有关法律法规规定，东北能源监管局对接到的投诉举报进行了妥善处理，及时化解了供需双方矛盾。我局已经针对部分地区停电频繁的问题约谈了相关供电企业，并对他们提出要求：及时处理故障，加大电网改造力度，解决广大用户的供电需求。 FR：国家能源局东北监管局