吴晓波：这些年，马云犯过的大错！（深度思考）

在中国商界，过去十多年，马云是成就比较大的一个，他几乎凭借着一己之力改变了中国电子商务的业态。但同时，马云也是中国商业界现在争议最大的一个人。

可以这样说，十多年来，我们眼睁睁地看着这个人由一个笑话变成了一个神话，而这个神话又散发着一种非常浓烈的“妖氛”。

马云的争议在哪里呢？

有两点。

第一，他做了很多大家看不懂的事；

第二，他讲了很多大家听不懂的话。

马云认为，“天下最好的商业模式是国家模式。”

国家是什么？

国家本质上来讲就是用一种暴力机器的方式来保护全体公民的权利。

而国家的主要盈利第一是靠税收，只要你是公民，每天就要交税；

第二，它提供了很多看上去非常廉价的商品。譬如它把自来水管接到你家里，如果你要用自来水，你就得交钱给它；同样它还把电送到你家里；它在土地上修马路、车站，在河边修建渡口，它还提供了很多公共服务，例如医院、大学。在你每天的生活中，你首先要交税，其次会消费这些公共服务，而国家就可以从中获得很大的收益。

马云说，他就要把未来的阿里巴巴变成一种国家模式。其实他的这些想法，第一次听到的时候，我觉得非常不靠谱，而且他要做的事，每个人都会觉得很难，但是十多年下来，我们会发现他确实用他的方式干成了很多事情。

关于自己的成功，马云有一评论，讲得非常重，几乎就和诅咒差不多——“似我者俗，学我者死”。这句话是唐朝书法家李北海说的。而马云的意思是，如果做一个企业和我做得很像的话，那你就是一个庸俗的企业家；如果要学我走过的道路，完完全全模仿我的话，那你会死得很难看。所以他认为成功是不靠谱的，相反，他认为失败是一件非常重要的事。

2005年我到他办公室的时候，他的办公室里有一个很大的书架，但是书架上面的书加在一起也就五六本，其中有一本就是我写的《大败局》。可见他对失败这个问题非常重视。他在一次演讲中提到失败时是这样说的：“我花时间最多的，是研究国内外企业是怎么失败的。这两年我给公司所有高管推荐的书，都是讲别人是怎么失败的。因为失败的原因都差不多，就是那么四五个很愚蠢的决定。但是每个人都认为那个错误是别人会犯的，我怎么可能会犯。但是，你一定会犯，即使提醒过你，你还是会犯。”

所以他对失败的警惕性非常高。他甚至说过：“我退休的那一天要写一本超级畅销书，书名就叫作‘阿里巴巴的一千零一个错误’。”

那么，现在，就让我们来谈一谈在过去的十多年中，我们认为比较重要的、可以给大家借鉴的八个错误。

01  迁都“上海”

草根创业最大优势是“咬定草根”

1999年3月，阿里巴巴创立。仅10个月之后，马云就融到了2500万美金。于是1999年年底，马云在美国设立了国际总部；2000年年初，又在上海设立了中国总部；2000年年中，马云成了《福布斯》杂志的封面人物，他是全中国企业家中第一个登上《福布斯》封面的。马云就是靠着这个封面一举成名。

然而，“迁都总部”却成了马云所犯下的创业以来第一个错误。

“以前我曾把阿里巴巴的总部放在上海，在淮海路租了一个很大的办公室，装修得漂漂亮亮的。结果那一年的时间特别累心，招人也招不到，许多上海人问，阿里巴巴是哪里的公司？几乎没有人理我们。最后我们决定从上海撤离。先是选了北京，最后觉得还是回杭州好。”马云曾这样反思道。

为什么会发生这样一个“总部危机”呢？

我们从三个方面来分析：第一是天时，第二是地利，第三是人和。