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2017年10月31日，国家能源发布《2017年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》。其中，涉及光伏并网难、补贴拖欠问题6条，分布地区主要在辽宁、吉林、陕西地电、上海崇明
年安装光伏发电设备，今年的补贴迟迟没有发放，向95598供电服务热线及供电公司反映未解决。处理措施及结果：经调查，反映事项属实。经协调督办，供电公司已向用户发放补贴。用户对处理结果表示认可。 5

索比光伏网讯:10月31日，国家能源局公布了12398能源监管热线9月份投诉举报处理情况通报。通报显示，在新能源和可再生能源行业，部分地区分布式光伏发电项目并网难和补贴费用结算不及时等成为主要投诉
问题。9月份能源投诉举报主要集中在电力行业通报指出，2017年9月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息6035件，环比减少19.64%。按诉求性质分类，投诉376件，占有

主要从以下三个方面入手：一是加强制度建设。制定出台了《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报处理办法的通知》《国家能源局关于印发12398能源监管热线投诉举报办事指南的通知》《国家能源局综合司

索比光伏网讯:10月31日，国家能源局召开新闻发布会，发布2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况。发展规划司副司长李福龙就2017年前
、基本实现现代化和全面建成社会主义现代化强国提供坚实的能源支撑。袁民今天的发布会要发布的具体内容有：2017年前三季度能源形势和可再生能源发展情况，以及12398能源监管热线第三季度投诉举报处理情况