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4月湖南12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-05-16 10:39:32

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办努力畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉

能源监管 分布式光伏光伏发电光伏市场

2018年1季度户用光伏经销商经营压力及原因

来源：索比光伏发布时间：2018-05-15 09:43:54

国家补贴可能会随时取消，不会执行20年;也有人担心补贴会每年下降。根据国家能源局公布的2017年12398能源监管热线投诉处理情况： 2017年，新能源和可再生能源行业7435件，占10.40

光伏经销商户用光伏光伏补贴

西北能监局4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-05-14 10:27:55

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项341件，依法受理44件，已办结43件，正在办理1件。一、基本情况 2018年4月收到有效事项66件

分布式光伏 能源监管 可再生能源发电光伏评论

西北能源监管局2018年4月份12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-05-10 14:49:43

能源监管 光伏电站并网光伏消纳光伏市场

湖南4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-05-08 14:24:04

能源监管 分布式光伏光伏发电光伏评论

山西3月能源监管投诉情况：分布式光伏相关流程不规范

来源：索比光伏发布时间：2018-04-28 14:37:51

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用，认真

能源监管 分布式光伏可再生能源

2018年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况：分布式光伏电费结算仍不及时

来源：索比光伏发布时间：2018-04-25 11:51:41

一、基本情况 2018年3月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6660件，环比增加5.53%。按诉求性质分类，投诉256件，占有效信息的3.84%;举报

分布式光伏电网结算光伏补贴

能源局：一季度可再生能源发电量同比增长14%

来源：索比光伏发布时间：2018-04-24 11:53:32

国家能源局今天召开新闻发布会，发布今年一季度能源形势、可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报受理情况，以及截至2017年底全国公告煤矿产能情况，解读《光伏扶贫项目管理办法》《增量配电

可再生能源发电量可再生能源发电

南方能源监管局发布2018年3月12398能源监管热线办理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-04-18 15:04:58

近日，南方能源监管局发布了2018年3月12398能源监管热线办理情况通报。南方能源监管局3月份收到12398能源监管热线转办有效信息121件，其中投诉举报事项30件，按规定受理26件(比上

能源监管 可再生能源太阳能发电光伏市场

河南能监办2018年Q112398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-04-17 10:05:29

河南能源监管办2018年一季度12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。

能源监管 光伏电站并网分布式光伏光伏政策

甘肃能监办一季度12398热线投诉举报咨询受理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-04-11 14:21:20

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用,认真受理能源监管

光伏监管 能源监管 甘肃能监管办光伏市场

重磅！国家能源局将开展光伏发电监管工作！补贴拖欠问题有着落了！

来源：索比光伏发布时间：2018-04-03 17:43:15

自查，并研究建立长效保障机制。认真梳理12398能源监管热线投诉举报反映的供电服务类问题，组织查处典型违法违规案件。督促电网企业拓展服务内容，及时有效解决人民群众反映的用电问题，进一步提高人民群众对

光伏市场光伏发电光伏行业

国家能源局印发《国家能源局2018年市场监管工作要点》

来源：索比光伏发布时间：2018-04-03 15:32:01

电网企业对相关问题开展调查核实和全面自查，并研究建立长效保障机制。认真梳理12398能源监管热线投诉举报反映的供电服务类问题，组织查处典型违法违规案件。督促电网企业拓展服务内容，及时有效解决人民群众反映的

国家能源局电力市场监管 能源监管 光伏政策

光伏发电并网难、补贴拖欠怎么办？找12398！

来源：索比光伏发布时间：2018-03-26 17:59:59

2018年2月22日，国家能源局发布了《2018年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》。现列举出涉及光伏发电并网难、补贴拖欠的举报情况和处理结果供您参考： 1、吉林市蛟河市

光伏发电并网并网发电光伏补贴

东北能源监管局2018年2月份12398热线受理处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-03-26 14:07:05

一、基本情况 2018年2月，12398能源监管热线投诉举报有效信息367件。按诉求性质分类，投诉30件，占有效信息的8.17%;咨询291件，占有效信息的79.29%;其他46件，占有效信息的
2018年2月，从12398能源监管热线收到的有效信息数量和投诉举报数量来看，辽宁省均居首位。(详细情况见表二) 三、受理、办理及回访情况根据国家有关法律法规规定，对2018年2月收到的

分布式光伏 能源监管 光伏电站并网光伏市场

光伏电站国家补贴的来源你真的知道么？你家电费补贴下发及时么？（附：补贴拖欠解决方法）

来源：索比光伏发布时间：2018-03-25 18:16:59

。如果你的光伏补贴长时间被拖欠没有下发，给你支个招：拨打能源监管热线12398或者电力系统服务热线95598举报投诉 (不少补贴被拖欠的朋友打过电话，据说特别管用，欢迎大家留言反馈)

光伏补贴电费补贴光伏要闻

2018年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：索比光伏发布时间：2018-03-20 15:23:04

一、基本情况 2018年2月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6311件，环比下降19.73%。按诉求性质分类，投诉370件，占有效信息的5.86

能源监管 国家能源局分布式光伏光伏市场

新疆监管办发布2018年能源监管工作要点

来源：索比光伏发布时间：2018-03-12 16:07:13

圆满解决。七、加强能源行政执法。以技术进步实现监管手段创新，加大监管执法和问责力度。依法依规、严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，充分发挥12398能源监管热线作用，切实维护

新疆 能源监管 光伏光伏要闻

国家能源局：2018年将下发1500万kW村级光伏扶贫指标！

来源：索比光伏发布时间：2018-03-08 12:13:38

现代科技手段，不断丰富监管方式，持续完善监管标准体系，提高监管的协调性、有效性和准确性。严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。 (五)加强能源生产
：各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委(能源局)，各派出能源监管机构，有关企业：为全面贯彻党的十九大精神，做好2018年能源工作，推进“十三五”能源规划顺利实施，我局研究制定了

光伏扶贫指标扶贫指标光伏扶贫

村级光伏扶贫电站规模约15GW 国家能源局印发2018年能源工作指导意见

来源：索比光伏发布时间：2018-03-08 08:58:11

12398热线投诉举报事项。 (五)加强能源生产建设安全管理贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《国家发展改革委国家能源局关于推进电力安全生产领域改革发展的实施意见
各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委(能源局)，各派出能源监管机构，有关企业：为全面贯彻党的十九大精神，做好2018年能源工作，推进十三五能源规划顺利实施，我局研究制定了

国家能源局光伏扶贫电站

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