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为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管投诉举报热线作用，认真
受理能源监管投诉举报，定期公布投诉举报处理情况。现将2016年7月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况 2016年7月，国家能源局

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管投诉举报热线作用，认真
受理能源监管投诉举报，定期公布投诉举报处理情况。现将2016年7月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况(一)收到有效信息情况2016年7月，国家能源局12398能源监管热线(以下

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管投诉举报热线作用，认真
受理能源监管投诉举报，定期公布投诉举报处理情况。现将2016年7月份12398能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况 (一)收到有效信息情况 2016年7月，国家能源局12398能源监管

7月28日，国家能源局发布6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。通报显示，新能源和可再生能源行业主要反映的问题是个别地区居民分布式ink"光伏发电并网困难、上网电费结算时间滞后等。6月
，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息2617件，环比增加9.45%。按诉求性质分类，投诉113件，占有效信息的4.32%；举报8件，占有效信息的0.30%；咨询

7月28日，国家能源局发布6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。通报显示，新能源和可再生能源行业主要反映的问题是个别地区居民分布式光伏发电并网困难、上网电费结算时间滞后等。 6月
，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息2617件，环比增加9.45%。按诉求性质分类，投诉113件，占有效信息的4.32%；举报8件，占有效信息的0.30%；咨询2332件

索比光伏网讯:7月28日，国家能源局发布6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报。通报显示，新能源和可再生能源行业主要反映的问题是个别地区居民分布式光伏发电并网困难、上网电费结算时间滞后等。6
月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息2617件，环比增加9.45%。按诉求性质分类，投诉113件，占有效信息的4.32%；举报8件，占有效信息的0.30%；咨询

见表一）表一 2016年5月份有效信息业务分类情况单位：件二、投诉举报办理情况2016年5月，根据《电力监管条例》、《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》等有关规定，河南能源监管办
索比光伏网讯:一、投诉举报接收、受理总体情况2016年5月，12398能源监管热线共接到投诉、举报、咨询、其他（意见、建议、表扬）等有效信息161件。根据反映内容及诉求情况分析，投诉3件，占有效信息

近日，国家能源局发布《2016年市场监管工作要点》(以下简称《要点》)。《要点》强调：能源市场监管工作要主动适应、把握和引领经济新常态，以能源四个革命、一个合作战略思想为总遵循，努力践行创新、协调
，维护人民群众和市场主体的合法权益;六是加强监管能力建设，推进依法监管，提升监管效能。国家能源局市场监管司相关负责人表示，《要点》是按照依法依规、公平公正、服务大局、监管为民的工作理念，在总结

索比光伏网讯:国家能源局关于印发2016年能源工作指导意见的通知各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团发展改革委（能源局），各派出机构，有关企业：为了做好2016年能源工作，进一步加快
能源结构调整、推进发展动力转换，实现十三五能源发展起好步开好局，我局研究制订了《2016年能源工作指导意见》。现印发你们，请认真组织实施。国家能源局 2016年3月22日2016年能源工作指导意见

各司、各派出机构、各直属事业单位：《国家能源局2016年市场监管工作要点》已经局长办公会议审议通过，现印发给你们，请结合实际抓好落实。　　国家能源局综合司2016年3月28日国家能源局2016
，努力践行创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，主动适应新常态、把握新常态、引领新常态，认真落实全国能源工作会议和《国家能源局2016年能源工作指导意见》有关要求，按照严监管、推市场、强服务的工作思路

索比光伏网讯:国能综监管202号国家能源局综合司关于印发2016年市场监管工作要点的通知各司、各派出机构、各直属事业单位：《国家能源局2016年市场监管工作要点》已经局长办公会议审议通过，现印发
给你们，请结合实际抓好落实。国家能源局综合司2016年3月28日国家能源局2016年市场监管工作要点2016年能源市场监管工作的总体要求是：深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和中央经济工作

各省(自治区、直辖市)、新疆生产建设兵团发展改革委(能源局)，各派出机构，有关企业：为了做好2016年能源工作，进一步加快能源结构调整、推进发展动力转换，实现
十三五能源发展起好步开好局，我局研究制订了《2016年能源工作指导意见》。现印发你们，请认真组织实施。国家能源局 2016年3月22日 2016年能源工作指导意见 2016年是十三五规划的

索比光伏网讯:各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团发展改革委（能源局），各派出机构，有关企业：为了做好2016年能源工作，进一步加快能源结构调整、推进发展动力转换，实现十三五能源发展起好步开好局
，我局研究制订了《2016年能源工作指导意见》。现印发你们，请认真组织实施。国家能源局2016年3月22日2016年能源工作指导意见2016年是十三五规划的第一年，认识、适应和引领能源发展新常态，做好

各省（自治区、直辖市）、新疆生产建设兵团发展改革委（能源局），各派出机构，有关企业：为了做好2016年能源工作，进一步加快能源结构调整、推进发展动力转换，实现十三五能源发展起好步开好局，我局研究制订
了《2016年能源工作指导意见》。现印发你们，请认真组织实施。国家能源局2016年3月22日2016年能源工作指导意见2016年是十三五规划的第一年，认识、适应和引领能源发展新常态，做好全年能源工作

内参加竞争分配建设光伏发电项目（自纠正其违规之曰起计）。国家能源局派出机构对通过竟争分配项目或投资主体的全过程依法进行监管。12398作为各地区竟争分配项目过程中的投诉举报热线电话。对于各地区分配项目和
光伏项目。此外，为解决光伏建设规模与限电的矛盾，国家能源局拟压缩西北地区光伏发电规模指标，并向中东部地区倾斜。下为世纪新能源网整理的最新版指导意见。关于完善光伏发电规模管理和实行竞争方式分配项目的指导