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危害性，让“同呼吸，共命运”的口号人人知晓，让公众建立起大气污染治理从我做起的责任意识，营造良好的舆论氛围和社会环境。健全12369环保举报制度，畅通信访举报投诉机制，建立健全环保社会监督员制度
情况下，鼓励有条件的单位建设天然气热电联产、天然气分布式能源替代燃煤机组。2018年，力争全省天然气利用总量达到27亿立方米，“十三五”期间力争年均增速保持在20%左右，实现“气化江西、县县通气

能源监管职责范围的已按照有关规定进行了转办，并将相关情况及时告知当事人。针对群众反映的投诉举报事项，国家能源局派出监管机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是通过解释说明，澄清事实

及时处理投诉举报事项，建立投诉举报处理考核评价工作机制，着力提升投诉举报事项办结率、回访率、当事人满意率水平。加强投诉举报处理统计分析，定期发布投诉举报处理情况通报，发挥社会舆论监督作用。 (十八)加大

12398热线投诉举报事项。 (五)加强能源生产建设安全管理贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》和《国家发展改革委国家能源局关于推进电力安全生产领域改革发展的实施意见
互济能力，推进配电网建设改造和智能电网建设，提高电网运行效率和安全可靠性。根据目标市场落实情况，加快西南水电外送通道建设，稳妥推进跨省区电力输送通道建设，推动新疆、青海、四川、陕西等地区电力外送通道

国家能源局02月23日公布：12398能源监管热线在2018年1月份对3起并网、2起电费结算、1起被要求多余资料提供，共计6起投诉全部处理，得到满意回复。基本情况 1 2018年1月
%，回访满意率85.55%。光伏行业投诉情况 2 三起并网投诉处理地区： ①吉林市蛟河市; ②柳州市三江县; ③桂林市平乐县。两起电费结算问题地区： ①漳州市南靖县; ②安阳市