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上最大的问题还是并网流程繁琐和服务不规范。从公司内部看，过去的并网管理办法都是针对常规电源的，受理窗口在省级电力公司，不同的业务要找不同的部门。比如接入系统方案你要找发展部门，并网运行要找调度，卖电归

好区域内分布式光伏发电并网项目。开辟光伏项目绿色通道。在供电营业厅开通光伏项目受理窗口，提供并网咨询和申请报装服务，方便用户了解并网流程、掌握并网进展。积极借助网站和供电营业窗口等载体，广泛宣传
分布式光伏发电并网最新政策。完善并网服务管理。按照一口对外、便捷高效的原则，建立优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率的内部协同服务机制。按照国网公司两个意见一个规定，对接入系统方案制定、电能计量装置

并网流程和时限作了严格规定。同时，为了方便居民申请办理并网手续，该局按照优化并网流程、简化并网手续、提高服务效率的原则，实行业务办理一口对外，由大客户经理全程跟踪服务，向项目业主提供并网办理流程说明、现场勘查、接入方案的制定和审查、并网验收、工作进度查询等一整套服务。

结算。分布式光伏发电项目免收系统备用费。三是全心全意做好并网服务。针对分布式光伏发电项目特点，明确由地市公司负责具体并网工作，压缩了管理层级;由客户服务中心一口对外，并网流程遵循内转外不转原则，减少了业主协调难度
;380伏电压接入项目类似业扩报装流程办理，减少了管理环节;限定了并网关键节点时间，全部并网流程办理周期约45个工作日（不含工程建设时间）;随时提供并网相关问题咨询服务。四是为并网工程开辟绿色通道。由

，明确由地市公司负责具体并网工作，压缩了管理层级;由客户服务中心一口对外，并网流程遵循内转外不转原则，减少了业主协调难度;380伏电压接入项目类似业扩报装流程办理，减少了管理环节;限定了并网关键节点时间
，全部并网流程办理周期约45个工作日(不含工程建设时间);随时提供并网相关问题咨询服务。四是为并网工程开辟绿色通道。由分布式光伏接入引起的公共电网改造，以及接入公共电网的接网工程