主办方表示，虽然我国的家用光伏市场目前正处于发展火爆期，市场增量非常迅猛，但从第三方检测机构得到的数据显示，市场上已投入使用的家用光伏系统，很多都存在如建站选址错误、设计不合理、电气安全存在风险、设备质量隐患、违规暴力施工、运行维护失当等问题。这个刚兴起的家用光伏市场虽然发展迅猛，却缺少行业标准约束，很多小规模的服务企业扎堆涌入，他们分散在全国各地，没有正统的培训与教育，使用各种手段恶性竞争，给行业发展带来了不正之风。
天合光能副总裁、天合家用光伏事业部总裁张兵
主办方公布的“对近500家屋顶分布式光伏服务企业做的随机市场调研”让业内人士咋舌不已。调研结果显示：1、在调研中80%的家用光伏服务企业都是50 人以内的小公司在运营，企业较小，没有完善的渠道建设;2、有44.26%的企业表示本企业所在区域存在超过10家的竞争者，市场未全面打开，但竞争已非常激烈;3、参与本次调研的企业中有89.7%的企业都表示没有加盟品牌，而是采取自己采购各个部分设备，组装成套系统。
天合光能副总裁、天合家用光伏事业部总裁张兵先生表示：“坚守品质，做好服务，行业才能长盛不衰，追求品质和服务是确保企业可持续发展的不二途径。国内家用光伏市场的痛点主要有三个方面，一是老百姓对光伏缺少认知，虽然很多地区已经安装了家用光伏系统，但老百姓对于光伏产品本身还是缺乏了解;二是整个家用光伏行业缺乏产品及服务保准，产品质量参差不齐，服务基本缺失;三是行业缺乏真正的家用光伏品牌，没有整套品牌服务意识。”
作为全球领先的太阳能整体解决方案提供商，天合光能对中国光伏产业的健康持续发展有着极强的责任感和历史使命，为了促进并引领家用光伏市场健康发展，积极推进中国绿色新能源的有序开发与利用，天合光能战略布局家用光伏市场，推出原装家用光伏系统，以最佳的硬件配置、最优的现场设计方案、最可靠的交付质量控制体系、最完善和便捷的售后跟踪服务，四个要素作为家用光伏产品及服务检验标准，以最大的决心和投入，全面为用户考虑，为每一户家庭提供最好的家用光伏系统产品与服务，
会上，张兵先生还透露，“为了让更多老百姓了解光伏发电，提升对光伏的认知，拥护绿色新能源，天合光能启动‘全国千县万镇光伏科普行活动’，深入乡镇对老百姓科普光伏知识，第一站济南乐陵站已于4月16日正式开启。”
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